[問題] 被強迫推銷瓦斯遮斷器的問題

看板consumer (消費者保護)作者Acction (SNAKE)時間16年前 (2009/11/26 12:13)推噓6(6推 0噓 12→)

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內文有點長，先跟大家說抱歉喔!! 11月23日上午有一位自稱天然瓦斯公司的人要來做定期檢查，還說是免費的。結果拿一隻探測器進來直接往瓦斯爐上點，就發出嗶嗶聲，然後說有瓦斯漏氣(我根本沒聞到味道)，接著就說很危險會氣爆啥的，要快換才行，然後就把我家舊的東西拆下來裝上新的"瓦斯自動遮斷器開關"2個及一條瓦斯管(他說太舊很危險所以也要換)。被他拆下來的東西竟然在不知不覺就被他帶走了(沒經過我的同意帶走)。當天下午我跟朋友說，朋友告訴我那是騙人的，沒漏說有漏，而且一個1200，兩個就要2400，瓦斯管三尺要300元，共收取2700元。查證發現被賺了將近2000元，於是馬上打電話去要求退貨並回復原狀。結果對方說在忙，要我們下午五點半再打，然後五點半再打就沒人接聽了.. 隔天因為有聞到一點瓦斯味，因此請他們來檢查一下並想等他來時要求裝回去(我們電話中只說要他來檢查，沒說要退，因為怕他們聽到要退貨又開始托延戰術)結果他們來時我剛好出門買便當(不到10分鐘)，家裡不知此事的人就給他們快速檢查完就讓他們走了.. 我只好打去告訴他們，我們不喜歡也沒用過，要求退貨並回復原狀，結果對方說那要付車馬費400元(因為有來檢查)，我認為400太貴(400可以從台北坐統聯到高雄了耶= =) ，行情價是200，但他們不接受且態度很惡劣，還告訴我們帶走的東西丟了，只能隨便拿別的來裝..但我並沒允許他們帶走阿，這樣很可惡!!最後就說歡迎我們去告阿.. 想請教有經驗的大大們，我們去申訴的話或最後提告的話，會勝訴嗎?他們會被消基會處罰嗎? 我覺的不給他們教訓不行，他們騙好多人了..拜託大家了> <" 其實重點不是400元付不出來，而是他們的態度從頭到尾就想托延，且態度很惡劣，用此手法應該騙很多人了，不能估息他們!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.70.101

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akakapo

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