Re: [請益] 受到歌林的不合理處理後續我可如何處理/

看板consumer (消費者保護)作者legist (強哥)時間17年前 (2009/05/09 11:56)推噓0(0推 0噓 2→)

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※ 引述《gimepower (飛行者)》之銘言： : 我去年到當地知名大賣場(在此不公佈)購買一台歌林42吋液晶電視 : 還在保固期間內，發生電源開關故障 : 經連絡服務中心，於當日下午派人前來檢查 : 告知是電源板故障 : 因適逢星期六，沒材料，改於星期一，四月十三日到府修哩 : 經拆開檢查故障原因，為壁虎侵入，導致短路電源板故障 : 修理費用~~~~五千元~~~~ : 我覺得不合理(因在保固期內)，並通知服務中心 : 服務中心回答：蟲害雷擊無保固 : 我回說：外表無損害，壁虎侵入純因設計導致壁虎能進入，非消費者使用的問題 : 服務人員只說會向公司反應，無退費打算 : 公司如此處理，以後誰敢再買歌林品牌。 : 內容全部屬實無半句假言 : po出此文 : 願無其他消費者再受害 : 我想可能要看那個壁虎有多大隻來決定吧我有看過身長七公分的壁虎也有看過很小很小的超細的只有一公分的大小的那種 (或許有更小的? 我也不清楚) 如果是大隻的跑進去... 那歌林應該要給你們退費的因為商品設計不良的關係但如果小隻的有小到一定程度的話... 可能要個案來判斷了... 你可以說一下你這個案子的壁虎有多大隻嗎?? -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ║██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████║ ║██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████║ ║████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ║████║║████║║████║║██║║███◤║ ║██║ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.84.219

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