[請益] 受到歌林的不合理處理 後續我可如何處理/
我去年到當地知名大賣場(在此不公佈)購買一台歌林42吋液晶電視
還在保固期間內,發生電源開關故障
經連絡服務中心,於當日下午派人前來檢查
告知是電源板故障
因適逢星期六,沒材料,改於星期一,四月十三日到府修哩
經拆開檢查故障原因,為壁虎侵入,導致短路電源板故障
修理費用~~~~五千元~~~~
我覺得不合理(因在保固期內),並通知服務中心
服務中心回答:蟲害雷擊無保固
我回說:外表無損害,壁虎侵入純因設計導致壁虎能進入,非消費者使用的問題
服務人員只說會向公司反應,無退費打算
公司如此處理,以後誰敢再買歌林品牌。
內容全部屬實 無半句假言
po出此文
願無其他消費者再受害
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.163.222.25
推
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