[問題] 出版社會員招收未到期限卻提前截止?

看板consumer (消費者保護)作者 (可惡的主場優勢.)時間17年前 (2009/02/27 00:14), 編輯推噓2(2016)
留言18則, 4人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
想請問版友們: 有一間出版社,訂下會員招收期(需付費), 然後入會者都會有份會員禮。 但是,該公司卻只依據往年會員數量粗估, 便預先製作會員卡及會員禮, 結果因今年度加入者踴躍,會員禮提早送完, 而導致會員招收提早截止。 甚至預定某日凌晨12點截止,卻只在當天的下午於網站公告提前截止。 可想而知,不知道已截止的大有人在。 結果,在未加入者的請求下,只再開放一百個名額。 但這一百個並無會員禮(因要達一定數量方可製作), 卻仍是得付相同會費(出版社說法是為對先前入會者做到公平)。 撇開無會員禮仍付相同會費問題, 當初出版社並未言明數量有限, 或加但書說明額滿隨時停止徵收會員的情況下, 欲入會者其實是因信賴公告出的招收期間, 認為期限內加入即可而造成要去搶納有限的額外名額, 是不是我們消費者的權益有所損失呢? (該出版社有些優惠或商品是會員限定的。) 懇請版友幫忙解惑,我不知道這樣是否是常態也合理, 如果出版社沒有錯, 那我想我今天也不用打給消費者服務中心了, 只是很氣出版社這樣的作法,唉。 最後,謝謝點進來觀覽的您,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.45.227 ※ 編輯: smallligi 來自: 218.175.45.227 (02/27 00:15)

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除非你有付出實質的損失.不然說真的.你什麼也求償不到...
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就像大賣場DM.發了出去有問題.只要他能在你付錢之前告知
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那份DM上有錯.新的購買條件是什麼.就會依他新公告的條件
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來賣.因為在他公告前你還沒付錢.還沒存在實質的損失.而出
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版社最後那100名也是一樣.如果他的公告是說明入會XXX元旦
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無會員禮.而消費者還願意付錢加入.那出版社一方站優勢.在
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來你說出版社提前.這部份你有損失嗎?你沒加入到和你損失
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02/27 10:38, , 8F
是二回事.如果今天出版社是提時候內買XX本他們的書才能加
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入.那確提早結束.因為你可能以先買了XX本.也許不足數.旦
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這時提早.你有實質的損失.你要主張權益比較好主張.不然..
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02/27 10:40, , 11F
請認命.下次想加入請早一點作出決定吧
02/27 10:40, 11F

02/27 16:29, , 12F
DM如果有錯 也不是一定要依新的購買條件來買的
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02/27 16:30, , 13F
如果可以都不用對DM的錯誤來負責的話 那商家就可以發超低價
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02/27 16:30, , 14F
的DM把客人騙過來之後再說這是錯的...
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02/27 16:31, , 15F
消保法及公平法在DM有錯時都還是有機會適用的
02/27 16:31, 15F

02/27 16:32, , 16F
不過上述推文就結論上來說是正確的 只是舉例不夠精確而已
02/27 16:32, 16F

02/27 16:53, , 17F
謝謝樓上二位的答覆,看來也只能乖乖認命了.
02/27 16:53, 17F

02/27 19:55, , 18F
商家DM自稱有錯沒辦法逼他硬賣不過可讓他廣告不實被罰XD
02/27 19:55, 18F
文章代碼(AID): #19fh_G5J (consumer)
文章代碼(AID): #19fh_G5J (consumer)