[問題] 在量販店外的擺攤買的絲瓜水

看板consumer (消費者保護)作者 (nothing)時間17年前 (2009/02/01 18:18), 編輯推噓3(303)
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昨天走出量販店外 遇到發問卷的 原本說是不留資料免費做問卷 我沒想太多就坐下來寫 最後變成推銷 在推銷人員鼓動下買了一瓶1000的絲瓜水 後來上網看覺得太貴 對那家的評價也很差 我自己也很少在用保養的 就拿去退 結果他們說要試兩禮拜沒效果才可以退 當下覺得我又沒有定契約 為什麼講的一定要照他們說的才能退?? 而且到時就過了7天鑑賞期 我又已經開封用了產品 是不是在法律上我就沒辦法退??比較站不住腳 後來他們說這2、3天會打給我 因為跨月 有帳的問題所以要跟總公司談 當下我沒說什麼 我心裡就想 到禮拜三下午沒打給我就要寄存證信函 以保障我的權益 可是現還有一個問題 我怕到時他們公司那邊會一直跟我耗時間 一直說"你的問題正在處理中" 或要我跑去店家寫退貨單之類的 因為我家離那家量販店有些距離 騎車要20分鐘吧 來來回回花時間又花油錢...對我很不利 現在是還沒發生 不過我覺得有這個可能性 心裡有點苦惱 不知如果遇到相關情況的大大們 會怎麼處理這件事??有什麼更好的處理方法 衷心感謝...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.39.78

02/01 18:33, , 1F
有七天鑑賞期的是郵購和訪問買賣@@
02/01 18:33, 1F

02/01 19:02, , 2F
這樣應該算訪問買賣,在賣場外攔人
02/01 19:02, 2F

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跟推銷你的業務講明了 若不肯退則在收貨七日內一定會寄存信
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02/02 00:24, , 4F
順便可幫他到處宣傳其行徑:為難客人又違法不配合退貨...
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02/02 00:25, , 5F
你讓他們很清楚你的訴求及決意 那我想他們應該更會配合的
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02/04 00:26, , 6F
它在耗你時間...
02/04 00:26, 6F
文章代碼(AID): #19XNRUWX (consumer)
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