[心得] 在屈臣氏購物，一不注意就被騙．．

看板consumer (消費者保護)作者wicheer (cheer)時間17年前 (2009/01/25 21:02)推噓1(1推 0噓 3→)

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前一陣子，小女子我缺護髮的東西想要添購，就去附近有屈臣氏和POYA 兩間相隔很近，所以我邊挑選邊比價看到屈臣氏在護髮產品的架子上面貼了斗大的優惠字樣：”同品牌的護髮產品第二件打７折” 最後決定選擇屈臣氏的這項優惠挑選了同牌子的兩樣護髮產品，拿到櫃台結帳到櫃台，我還先詢問店員做確認：你們架上寫同品牌的護髮產品第二件打７折，沒錯吧？店員甲聽了，一付不清楚店內架上推出的優惠資訊的樣子拿起手邊的當期DM，開始翻找，翻一翻，沒有找到，他就求助另一位看似更資深的店員乙，重新說明了我的詢問， ”這位小姐問同品牌的護髮產品，第二件有沒有打七折” 這一位店員乙很專業的幫我查了一下，然後態度很好又肯定的回答我說： ”嗯！小姐，沒錯！有打折！”因為問題非常的清晰明瞭，加上本人心算及有關數字就不太靈光，這的確是我要負責任的地方我應該要當場算清楚，只是對我來說要花多幾分鐘，我還有事，而且，我都跟店員確認完了，就是不希望我自己還要重新計算，就付錢結帳離開了，後來回到家，有空閒時，拿發票出來看，愈看愈不對勁，我就拿計算機來算（我心算真的不行．．．~"~）結果．．．這個店員真的很厲害，他說”沒錯！有打折”，的確有打折，打了95折．．．= ="　感覺挺差的，雖然沒有很多錢但是覺得被誆了．．．這避重就輕的說話方式！說到這裡突然想到我偶爾會遇到一些很能言善道，擅於說話技巧的人例如做業務的朋友，或是出社會很久的人士跟他們對話，到最後我會覺得，怎麼搞的．．．我都會被牽著鼻子走的確我自己有地方要檢討，但是我問題這麼清楚，店員還這樣子，超級不舒服，以後再也不會去中和(還是永和？)得和路附近，在POYA隔壁再隔壁的屈臣氏了啦！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.197.73