[心得] 微風忠孝館polo jeans專櫃小姐服務態度不佳

看板consumer (消費者保護)作者coldkh (cold)時間17年前 (2009/01/12 15:16)推噓0(0推 0噓 2→)

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我於1/10晚間至貴公司微風忠孝館polo jeans專櫃消費遭受到專櫃小姐不禮貌且令人氣憤的對待.在挑選完欲購買商品後至櫃檯結帳,在海報張貼下得知有消費滿3000元使用visa白金卡結帳可以得到300元酬賓卷的活動,結帳一開始我使用的是MasterCard, 在小姐進行作業時才想起有visa白金卡所以再另行告知小姐想改用visa白金卡結帳,此時polo jeans的專櫃小姐竟然露出了"不悅的神情"和"極度不禮貌的做出翻白眼" 的動作,此舉令我大為震驚,我了解專櫃小姐在信用卡業務上刷退操作之繁瑣所以當下我也表示歉意,發生在信義新光三越專櫃或是SOGO專櫃都沒有類似情形產生我在微風忠孝館購物已非常多年,在前身為ATT時就已喜愛POLO JEANS 和TOMMY的品牌 ,在微風接手經營後更看出貴公司經營之誠意和專業,沒想到竟然會遇上這種情形,和家人朋友同事述說時大家也深感意外.一個公司回饋消費者鼓勵消費的活動,竟然會使消費者受到如此不禮貌的待遇.該品牌的代理廠商台灣迪生公司也是國際知名的公司, 在台灣代理之國際名品也不計其數,沒想到旗下高人氣的品牌竟然會有如此的服務人員 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.78.118