PTT消費區 / consumer (消費者保護)

[問題] 手機加值簡訊費用

看板consumer (消費者保護)作者 (　無糖　)時間17年前 (2008/02/05 12:16), 編輯推噓2(2推 0噓 4→)
留言6則, 4人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
　我妹上月某日參加一個yahoo廣告中一個抽ps3的簡訊活動. 　妹妹只寄過一次簡訊， 　後來就每天固定時間會有廣告信(55987、8186開頭)進來， 　訊息中也沒提到要如何取消、該到哪取消. 　簡訊中附的網站　http://www.glomobi.com.tw/ 　這個月帳單就這樣莫名奇妙多了三百多塊的簡訊費... 　像這種沒有詳細告知就強迫訂閱的訊息，這可向消保官申訴嗎？ 　感謝回覆. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.192.181
推
02/05 14:19, , 1F
可向電信主管機關申訴
02/05 14:19, 1F
→
02/05 21:22, , 2F
我透早就打給中華電信了..客服只說會取消訂閱,錢沒法退(痛)
02/05 21:22, 2F
→
02/06 23:14, , 3F
主管機關是NCC吧？還是電信總局？
02/06 23:14, 3F
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02/07 05:57, , 4F
消費者好欺負喔!!設陷阱騙人...
02/07 05:57, 4F
→
02/07 07:44, , 5F
啊?是哦，我耍笨，我再去問問，感謝!
02/07 07:44, 5F
推
02/12 22:11, , 6F
主管機關是NCC，去申訴後會發文請中華電信來調解。
02/12 22:11, 6F
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