[問題] 請大家幫忙看一下關於中華帳單

看板consumer (消費者保護)作者 (三杯vs大北鼻)時間18年前 (2007/11/18 15:14), 編輯推噓3(300)
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我妹9月中旬才辦手機 當時手機費有部份是抵用通話費 一切好像很美好(客服人員還說最好租用來電答鈴可以抵什麼XXX?不懂) 結果帳單下來, 中旬辦的除了我妹發簡訊給同學 以及簡單撥了幾通電話的記帳方式是對的 又莫名奇妙跑出:補收行動電話本月份之前月租費100(莫名奇妙 這月辦有上個月 見鬼) 行動電話上月月租費抵公話費(含稅)-65??? 行動電話購機預付款扣抵金額(含稅)-334??? 我妹很氣打去問中華客服 他們說什麼「補收行動電話本月份之前月租費100」 是規定下個月不會再算 其他的費用也說了很多專有名詞.... 就敷衍我妹 結果這個月又來了.... 行動電話上月月租費抵公話費(含稅)-36 行動電話購機預付款扣抵金額(含稅)-218 但是用計算機怎樣算費用都很離奇 而且不是188沒有打超過188就不用多算費用嗎? 總之.... 購機預繳費用就很莫名奇妙一直被扣的很快... 有人知道的可以回答嗎 *原本要向消基會聲訴...但是案件已滿@@ *有圖有真相http://www.wretch.cc/album/album.php?id=yuhtzae&book=55&page=1 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.57.228

11/18 15:20, , 1F
案件已滿?? 是什麼意思呀
11/18 15:20, 1F

11/18 16:19, , 2F
唉~~不要一開始就說黑心,先搞清楚帳單的意思再說嘛~
11/18 16:19, 2F

11/19 18:49, , 3F
同意二樓~~~建議先搞清楚再申訴!
11/19 18:49, 3F
文章代碼(AID): #17F-PXF- (consumer)
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