[請益] 保特瓶裝飲料發霉? 食品變質或腐敗

看板consumer (消費者保護)作者 (重拾吉他^^)時間18年前 (2007/10/21 21:51), 編輯推噓3(302)
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這個月初喝了茶x王的保特瓶裝茶飲, 愈喝愈覺得味道很怪,然後因為是仰頭就口喝, 發現有很多漂浮物,還覺得很奇怪,當天就拉肚子了。 後來去檢查其他瓶(我是在量販店買一箱大瓶12瓶),明明保存期限是到11月中, 但瓶底都有一大點黑黑的疑似發霉的東西, 有幾瓶底下還有卡很多像茶垢的漂浮物, 搖晃後再看很明顯都有物體在漂動,用相機都可以照出來。 10/8打了客服反應,說隔日派人來我還特別留下來等,結果人是10日才來。 老實說覺得客服的服務沒有很好,其中她問我大概什麼時候買的, 我說大概中元普渡前,然後她就問我:「有沒有拜過?」 問這個問題讓我很無言,難道因為有沒有拜拜過,保存期限就是參考用? 業務來了之後,直接搬了一箱小瓶24瓶過來, 當下雖然有些訝異但腦子裡想說一箱換一箱也對。 但業務講話的態度好像我就是澳客來亂的,有些大驚小怪, 一直跟我說那些眾多的漂浮物都是正常的, 還說我怎麼還買得到舊瓶裝的,(新瓶是外包裝整瓶包住,舊瓶是包中間一段) 講到最後我有點動怒,就問他要不要現在喝一瓶看看, 他還說有啊,我都是喝這個balabala之類的。 後來他說要把剩下的10瓶都拿回去化驗(剛買時就有喝過一瓶無異), 我說我可能無法讓他全部拿回去,至少要留個兩瓶, 不是因為要求償,(換的那箱從業務送來擺在那都沒動過) 而是他的態度讓我認為要保留兩瓶證明我沒有說謊, 結果,已經過了十來天,但業務消失無蹤,難道化驗茶飲有沒有變質要這麼久嗎? 眼看再來就到保存期限底了,請問我現在該如何處理呢? 之前都聽說統x的售後服務很好,但我真的是蠻失望的, 以前超愛喝他家茶飲的,現在會慢慢改喝其他家的了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.52.73

10/21 22:23, , 1F
水果日報該出現了嗎?
10/21 22:23, 1F

10/21 23:07, , 2F
你有給過廠商機會他們自己不要,那就讓他上報吧。
10/21 23:07, 2F

10/21 23:07, , 3F
趁還沒過期前給水果爆一下...
10/21 23:07, 3F

10/31 13:56, , 4F
問有沒拜過大概是因為有可能長時間太陽照曬有可能變質吧..
10/31 13:56, 4F

10/31 13:57, , 5F
不過這業務很慢哦~~~
10/31 13:57, 5F
文章代碼(AID): #176rbTIa (consumer)
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