Re: [問題] 美容課程退費

看板consumer (消費者保護)作者ivysky (曼)時間17年前 (2007/09/10 07:03)推噓1(1推 0噓 1→)

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瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項 http://0rz.tw/4a32Z 壹、應記載事項第十條實施後，消費者任意終止契約之退費標準甲方於瘦身美容課程實施後因甲方任意終止本契約者，乙方應於終止日後___日內(不得逾三十日)將已收取之費用扣除已接受服務之費用，並扣除已提領並拆封之附屬商品金額，及再扣除終止契約手續費後退還於甲方。前項之終止契約手續費，係指價金總額扣除已接受服務之費用，及已提領並拆封之附屬商品價額後之剩餘金額之百分之____(但其最高金額不得逾上述金額之百分之十)。若未約定終止契約手續費之金額時，乙方不得扣除終止契約手續費。第一項之已提領並拆封之附屬商品，係指已拆封使用之最小消費包裝商品，其以整組或量販方式行銷而未拆封使用之最小消費包裝商品仍屬未拆封。已接受服務及已提領並拆封附屬商品之價格，以契約所定單價為準，未約定單價者，以平均價格或市價為準。貳、不得記載事項第一條不得約定甲方違反本契約時甲方應支付違約金或拋棄已支付之費用。第二條不得約定甲方加入會員之費用，一經享受會員權利即不得要求退費之規定。第三條不得約定免除或限制乙方依消費者保護法規定所應負之責任。第四條不得約定「貨物出門，概不退換」等概括免責條款。第五條不得約定乙方得收回甲方之瘦身美容契約書。第六條不得約定於本契約實施期間，得追加產品之購買及課程並增收相關費用。第七條不得約定乙方之廣告及甲、乙間之口頭約定不構成契約之內容，亦不得約定廣告僅供參考。第八條不得約定甲方未於一定期限實施課程時，即不得再行實施。第九條不得為其他違反法律強制、禁止規定或欺罔、顯失公平之約定或行為。 ※ 引述《jnf72727 (小羅)》之銘言： : 我在五月底到一家美容中心試作課程(是我自己拿路上發的DM過去的) : 因為試作過程感覺很好之後就刷卡購買兩萬元的美容課程 : 美容中心就不收取試作課程費用 : 但後來因為工作的關係一直無法到該中心 : 所以打了電話給美容師詢問是否可退費(在這之前有先打給消基會) : 比較麻煩的是當初我有簽一張像是合約書的單子 : 上面有一條寫說 : "若無法使用課程可轉讓他人或換成相同價格之展品不得退費" : 後來美容師答覆我是不行退告訴我說公司的律師講說他們是"實體店面" : 所以不能退費什麼的 : 因為實在也找不到願意購買的人請教大家是否就真的無法退費了呢? : 感謝您的回覆!! -- 關心消費者權益～因為我一輩子都離不開消費行為喜歡咖啡～最愛曼特寧 http://tw.myblog.yahoo.com/ivy-sky/ 最愛的討論板 consumer～消費者保護板 tax～稅務板 PttLifeLaw～生活法律板 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.161.120