[問題] MUF欠貨超久，我到底該怎麼辦？

看板consumer (消費者保護)作者immaggie6 (。哀豔是童年。)時間19年前 (2007/06/24 14:32)推噓2(2推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 MakeUp 看板] 作者: immaggie6 (。哀豔是童年。) 看板: MakeUp 標題: [問題] 時間: Sun Jun 24 03:15:19 2007 哀..................................... 這整件事情真的令我很無奈... 希望大家能幫我想辦法.. 看看現在可以怎麼辦? 我是下星期一就先去新光客訴+打電話回MUF公司還是等下星期四他又跳票再採取行動呢?? 因為我七月就要去日本了.. 如果星期四他又跳票..勢必較要叫他寄送給各個合購的版友... 可是他一定會說要我付郵資(因為先前我就已經有提過郵寄的事情..櫃姊說我要自付) 我可以藉由新光客服的力量叫他將15枝眼線筆個別寄送給版友嗎? 麻煩大家幫我解答了...拜託...冏rz... ---------------------站前MUF的欺騙手法------------------------------- 相信很多人都買了MUF母親節疊疊樂的影線筆吧! 當初消息一出來我就立刻辦了合購.. 沒想到大家都超踴躍!一下子就合購了近50枝!! 因為怕缺貨(坦白說..我以前很幸運..從沒遇過) 所以還先打電話去問櫃上可不可以先訂(當時活動尚未開始) 接電話的櫃哥一直催促我要先去付清才可以幫我留貨所以我迅速收完錢在活動開跑前(4/9)就去訂貨~~ 但是...付款當天櫃姊說貨不夠..(因為活動還沒開始貨還沒全到) 叫我先付清等活動正式開始貨就會調齊到時候就可以領走 (說得很輕鬆!!那現在還欠我15枝墨綠色的是怎樣!!!!!!!!) 後來櫃上一直推託拿東西的時間一再延後!!!!!!! 前前後後都是我自己打電話去站前問他們完全不會通知我!!!!!! 到貨時間少說也更改了四五次.. (中間實在受了很多鳥氣>_< 不僅浪費電話費..買東西的好心情全沒了) 最近就要放暑假很多人返鄉根本就不能約面交而我自己也是月初就要去日本之後也不會在台北五月時跟他們說了這個情形... 他們知道後也承諾6/20一定會到貨 (當初我隔了三天還再打電話去"再次"確認..櫃姊說"確定6/20就會到貨"!!!) 結果呢?? 6/20沒收到通知 6/21我主動打電話去問(真的很氣人他們都不通知>"<) 櫃姊說當初是她們聽錯 20號是"貨品從海關到公司" 要等星期一他們跟公司訂貨最快也要星期四才能拿到(最好是星期四會到啦>"< 超想翻桌!!) 一整個讓人很怒耶!! 是把消費者耍著玩嗎?? 當初要辦活動就應該把貨調齊還說我太晚去訂推說有人三月就去訂了要排單領貨 (最好是有那麼多人三月就訂好了>"<) 所以她說現在板上有人拿到東西的都是比我還要早就去訂貨的說不完的藉口...實在很機車耶!! 這幾天論文寫不出來又為了這件事灰頭土臉心裡超級不爽... 請問我有申訴的管道嗎?? 要不是因為東西並非我一個人所有...我就叫他退錢!!!!! (其實我很想投訴可是又不知道這樣去客訴有什麼助益?) 真的很希望大家抵制站前MUF!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.177.83

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bblackcat

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Iinlove

06/24 03:27,

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