[閒聊] 服務不佳 給錯商品的麥當當

看板consumer (消費者保護)作者 (小光)時間19年前 (2006/12/20 16:30), 編輯推噓2(202)
留言4則, 4人參與, 最新討論串1/1
前陣子跟朋友到台中德安去逛街 口渴就到一樓的麥當當去買飲料 當天是假日人還蠻多的 麥當當前面也排了不少人 而我排的那一列也是 我前面的點很久 原本是想有東西要等這很正常 但仔細看才發現是跟櫃檯認識的 就一群高中生擠在櫃檯那嬉鬧 然後我就已經不爽了 又等了約5分鐘 終於到我了 我點了一杯"紅茶中杯去冰" 櫃檯妹妹的態度嘛沒有笑容也沒有說請問要點什麼 就只是看著我 然後我點完後就看著她弄我的飲料不吭聲 拿到飲料後她也準備要接下一個客人 很正常是吧?!但發票呢? 也是我跟她說 她才把發票拿出來 是怎樣?沒說就不打算給了是吧 接著不顧我朋友的勸阻插吸管喝了一口飲料 接著轉身回櫃檯 "小姐 我要的是紅茶去冰 你給我的是可樂而且沒去冰" 在此先說 我跟我朋友有看到他弄的飲料是什麼 但原本有以為是別人的 根本心不在焉嘛 而且他一邊點單 還一邊跟站在他旁邊的朋友講話 (我在櫃檯最邊邊) 我知道我這樣很奧 但是真的很生氣 她的態度真的很差 如果你要做服務業就要有做服務業的準備 麥當當的品質真的越來越下降了 -- 我思我寫故我在 悠遊在世界角落的光 http://www.wretch.cc/album/tokyohotel -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.119.173

12/20 16:53, , 1F
可以跟店長申訴吧...= =a~不是旁邊都有意見箱?
12/20 16:53, 1F

12/20 17:40, , 2F
飲料給錯,有換成正確的嗎?(不顧我朋友的勸阻...什麼用意?)
12/20 17:40, 2F

12/20 21:03, , 3F
意思是我跟我朋友都有看到他弄的是可樂
12/20 21:03, 3F

12/22 00:16, , 4F
那 妳還是喝了正確的嗎??
12/22 00:16, 4F
文章代碼(AID): #15YFIluW (consumer)
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