[心得] 服務超讚的必勝客 送錯餐 有錯必改
今天心血來潮
想說叫個外送的pizza來吃
所以就點了
好吃的必勝客
正要大快朵頤之時
發現餐點都不對~~而且發現也沒拿發票
當下我就打電話過去
說東西都送錯了
我就問說
那餐點妳們要不要回收
服務人員就說我們先用餐
晚一點會再送ㄧ份正確的餐點過來
剛剛收到了第二份餐
而且外送人員還一直道歉說對不起
第一次感受到超級好的服務態度
讓我覺得要大大的推薦一下『必勝客淡水店』
必勝客的服務真的超級好
在送錯餐的當下
服務人員馬上的反應
讓消費者不會有任何想生氣的念頭
所以上來po板讓大家知道一下
另外我也打去必勝客的客服
告訴他們希望可以好好的獎勵一下這間店
本來客服以為我要客訴
後來我說：有沒有什麼獎勵的方式
他才鬆了一口氣~~笑了出來
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我愛BenQ 為什麼超級愛
請看『香菇湯不是故意的』
現正熱映中～～
http://mypaper.pchome.com.tw/news/10221077/
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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