[問題] payeasy退貨 運費 手續費 客服態度如何?

看板consumer (消費者保護)作者 (wade)時間19年前 (2006/11/19 10:16), 編輯推噓3(308)
留言11則, 3人參與, 最新討論串1/1
網路購物享有七天鑑賞期 請問有人退貨過嗎 要運費嗎? 要手續費嗎? 會不會很難退? 謝謝! 之前退貨pchome手機 他們還艇乾脆... -- 原來愛情的世界很大  大的可以裝下一百種委屈 原來愛情的世界很小  小到三個人就擠到窒息 原來愛情的世界很大  塞了多少幸福還是有空虛 原來愛情的世界很小  一腳踩過就變成廢墟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.183.91

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payeasy的不會很難退,不過要自己打去客服專線說要退
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而客服的態度也都很好,比pxhome的客戶好很多
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會有專人去收退貨,不需任何手續費
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但是超商取貨跟只收物流費的商品我就不知了 ^^"
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可以直接寄回去 把購票證明放在包裹裡面就可以 還蠻容易的
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我沒有先打電話問 有證明 郵資會一起退 不過退的是支票
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要跑一趟 郵局或銀行存... 上班族比較不方便
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附帶一提 支票上的金額就是商品金額+郵資
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要寫 一張說明 訂單編號 內容 地址...(網站上有寫)
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不要直接寄..手機不是payeasy直接出貨的..
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打去客服,他會請廠商聯絡你~
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文章代碼(AID): #15NxwQnT (consumer)
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