[問題] 送來的貨與我買的不同-接近一年才發現
前幾天回奶奶家才發現去年12月初
我在漢神百貨公司的Y's買給她的雙人鵝絨被
送貨員送來的是"蠶絲被"
知道的當下真是晴天霹靂~~~~
兩個價錢差超級多的
而且我一點也不喜歡蠶絲的.....
後來回家早到當時填寫的送貨單
星期五晚上跑了趟漢神
和櫃員反應了這件事情
她說 因為事情隔了實在是太久了
所以要等星期一公司上班才能知道
現在的心情真是煎熬!!!!
我知道隔了這麼久才發現貨品不同
這方面是我站不住腳
但是東西完全沒有拆封
當時我也有打電話跟奶奶確認有沒有收到貨
只是老人家實在是不知道這兩者的差別......
並不想當無理奧客
想問問大家的意見
我可以有什麼自力救濟的辦法???
或者是說服櫃姐的說法???
昨天離開的時候
看到櫃前擺了跟我去年買的幾乎一樣的東西
真希望她能讓我換貨
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