Re: [問題]宅配寄放便利店被拿錯怎辦?!

看板consumer (消費者保護)作者 (曼)時間20年前 (2005/11/21 14:25), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《sggs (請到consumer爬文)》之銘言: : 有關是否單純拿錯我持保留看法。 : 因為宅配的東西,除非是貨到付款,否則宅配司機丟了東西就跑, : 運費和貨物費用早已付清。 : 所以這部分應該要查身分證件,因為不付錢就可以拿走。 : 而博客來便利店取書,因為還沒付帳,沒付錢不給書, : 所以不用查證件是合理的。 個人覺得,就算該商品是貨到付款,而以此由作為不用查驗證件的說詞或做法, 仍是不合理的!有負所託~ 今天萬一該商品不是制式商品,而是絕版商品,不是說要再買就買得到的, 此時失貨的損失就無法彌補了. 領貨時,核對一下證件有那麼困難嗎? 便利與安全應是物流業者該提供的基本服務. : 其實我覺得退掉算了,至於消失的物品誰要賠,就讓小七跟宅配去吵 : 反正不會是消費者要賠。 現在也只好如此吧~ 只是消費者還是虧了點,花時間去訂購商品沒拿到,得再花時間去再買其他商品頂替. -- 有空請來tax板與消費者保護板(consumer)坐坐~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.81.135
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