廠商寄錯貨,寄回運費要我們負擔合理嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (快抓!)時間20年前 (2005/11/14 09:04), 編輯推噓0(001)
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跟同事一起買了合訂的海苔 普通的55 芥茉的80 我買了5包芥茉,同事也買了幾包 但收到後拆開一吃,是普通的 T___T (期待好久) 在想會不會只有一包出錯,再拆一包還是一樣 同事去連絡廠商後,說要我們把沒拆封寄回去換 寄的錢要我們自己出,已經拆開的不換 今天聽到同事這麼說時 就跟同事要了廠商的電話 我認為不但寄回去的錢應該廠商出,而且不論有沒有拆開都應該換給我們 不換則應該要退我們差價等等 記得之前有一個法條是 內容物與標示不合的,但一下搜尋不到 請問一下我這樣爭取有沒有錯? 如果廠商不肯怎麼辦? 謝謝各位前輩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.69.52.192

11/14 16:52, , 1F
謝謝板主幫我改標題 ^o^~~
11/14 16:52, 1F
文章代碼(AID): #13T-ALFC (consumer)
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