Re: [問題] 台灣固網預繳的問題
可以引一下原文嗎？
因為談到「預繳」，應該就是逐月扣還在月租費中。
那樣叫做加購吧？
: 我在六月時申辦了台灣固網的優惠方案
: 網頁上面是這樣寫的~
你應該有正式的契約書吧。
也是一樣的寫法嗎？
: 因此在我的認知中,以這樣看來1999是要逐月扣還在月租費中(手機也是這樣啊...)
: 可是客服說是1999是贈品的錢,是不扣還的
: 然後辦1M/2M是不用1999也有贈品,真是奇怪...= =" 8M/12M比較貴耶~還要付錢買...
: 我想問的是,沒有註明就代表是不逐月扣還的嗎
: 因為我在網頁和合約上都找不到<1999是搭配台固方案才有的贈品優惠價>
: 類似這樣的小字註明,應該說是啥都沒有寫~
: 已經跟客服講了快兩個小時
我猜客服沒有權限，應該請主管出面。
: 後來他說我有問題就去找消基會,他們也沒辦法
: 反正我們最大的爭議點就是<認知不同>
: 講到後來都是一陣鬼打牆,快瘋掉了
: 我想去申訴<合約與網頁沒註明,誤導消費者>這部分,有可能成功嗎
: 浪費我的時間~><||
: 唉...我不是要那個爛贈品啦~那個對我沒用~早就送人了
: 只是很生氣居然是這樣~早知道就還是用中華好了..>"<白白浪費了2000元
: 是我認知錯誤了嗎???
那…若是這樣的話，我也認知錯誤了XDDD。
所謂的預繳，應該不能延伸解釋到買贈品的錢才是。
順帶一提，以前台固就有開天窗過，所以一直不敢考慮台固的線路。
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