Re: [問題] 買了CD要求退貨...

看板consumer (消費者保護)作者 (到各地去旅遊)時間19年前 (2005/08/25 22:48), 編輯推噓1(100)
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: (只保留重點,餘恕刪) : 由於您已保留了刷卡簽單及刷退簽單, : 請先電詢信用卡銀行,將情形說明, : 照理說,應可傳真你的刷卡簽單及刷退簽單給銀行,經確認後,直接幫您銷帳, : 而不必讓自己白白先繳3800元的帳款. : *感謝原作很認真地回報結果,期最後處理結果再回報一次,感謝分享~ 繼上次跟業務員聯絡後,他跟我說他會馬上處理 在這個月結帳前我又打電話給這位業務員結果他沒接 傳訊息詢問他有關..刷退處理的情形,他也沒回簡訊 結果這個月帳單又來了,一樣沒有刷退這筆紀錄 我又再次打電話給他,他說..因為他很忙, 他以為發票在我這邊..他沒辦法馬上處理 我就說..我根本沒有拿到發票.. 他就說這樣喔..那一定馬上幫我處理..要我放心 然後就說他最近再拼業績..比較忙阿.等等一些藉口.. 讓我真的不知道怎麼辦.. 我跟他說我的結帳日是九日..請他馬上幫我處理.. 可是又很擔心..他會像上次這樣..用藉口..來敷衍我 之前都想說因為我是退貨..其實對他有點不好意思.. 不過事隔了快兩個月多了..我發現他根本無心在替我處理這方面的事 跟總公司聯絡又叫我跟業務聯絡.. 我要如何申訴他們的服務態度阿.. 真的很火大..... 讓我對業務員又更加上一個厭惡感..好討厭喔....>_< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.194.136

218.167.84.45 08/26, , 1F
看來你還是沒找銀行處理,大概要準備寫存證信函了
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