Re: [問題]萵苣防疫假扣全額 解約不退款

看板MuscleBeach (健身)作者 (pi)時間1月前 (), 1月前編輯推噓8(802)
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在還沒看到原PO分享前,我做了一些功課,從臉書粉專worldgymtransfer的貼文中得知 依法規定可以要求退還最末月以及暫停會籍先收的費用,但比較少申訴成功的案例所以一開始很怕被刁難,幸好今天早上我看到原PO的文章,我猜是因為今天有原PO的這篇文,我在提出這些要求的時候沒有受到刁難,這邊先謝謝原PO,但談到最後有一點讓我決定還是去申訴,也想要分享這不合理的情況 以下是我今天要求解約的經過 先表明我要解約後,櫃台請當初和我簽約的業務跟我談,不意外的她一來就跟我說我的違約金6000元 依照原PO說法,我跟業務說我願意支付違約金,但需要歸還我之前請假未使用到的部分,依據法規是可以要求歸還的 業務一開始是說沒辦法,只能延長會籍, 現場沒辦法退費只能由後台執行 ,聽到這我已經決定要去申訴消保官了,反正一開始就不期望會直接退費,但後來業務說要幫我去問問看 業務問出來的結果有兩個重點 1.之前未使用到的部分可以幫我跟後台詢問退費,但需要兩三天才能確定 2.因為我的扣款日是每月1號,我沒有再扣款日前十天就提出終止,所以8/1一樣會被扣款 我覺得第二項非常不合理,就先問她扣款之後會刷退嗎?業務表示沒辦法,只能延長會籍 聽到這我就傻眼了!我前面說那麼多就是我不想再使用,結果你今天還要扣我的款,說可以延長使用時間,我就這樣跟業務說 最後業務說她覺得我講的很合理,連同第一項會幫我一起爭取 以上就是我的解約過程 如果沒有第二項這荒唐的事,我應該會給他們時間確認,不會馬上申訴,但第二項真的太誇張,如果問出來是沒辦法退,那我不就是白白被扣款,也沒有在七月就申訴,很可能這部分之後再申訴就要不到,因為法規有規定,只要有申訴,就算申訴成功是兩個月後,執行時間也是從申訴當天開始計算,所以後面的月份業者不能多扣款 我今天做足了功課才沒有被刁難,但這間公司明擺這就是要削你到最後一刻,打算騙那些不懂得爭取自身權益的人,謝謝WG給了我一堂民法課,WG再見 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.47.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1627552668.A.014.html ※ 編輯: bhuei (114.27.47.51 臺灣), 07/29/2021 17:59:59

07/29 18:50, 1月前 , 1F
感謝分享
07/29 18:50, 1F

07/29 19:08, 1月前 , 2F
聰明人就懂萵苣
07/29 19:08, 2F

07/29 21:44, 1月前 , 3F
就是要用法規對付他們,不然很皮
07/29 21:44, 3F

07/29 21:55, 1月前 , 4F
真心想問,不能剪信用讓他們不扣款嗎?
07/29 21:55, 4F
可以,這是我的下一個步驟,為了省去之後要催退款的麻煩,下個月我不會讓她扣到我的款但如果沒有解約或申訴就直接剪卡,之後有可能會收到支付命令

07/29 22:23, 1月前 , 5F
樓上 剪卡的話在法律上是站不住腳的 我相信原PO跟我一
07/29 22:23, 5F

07/29 22:23, 1月前 , 6F
樣都是希望走合法程序 最重要的是 這樣才可以嘴 呵呵
07/29 22:23, 6F
※ 編輯: bhuei (114.27.47.51 臺灣), 07/29/2021 22:58:20

07/30 13:25, 1月前 , 7F
感謝分享
07/30 13:25, 7F

07/30 17:27, 1月前 , 8F
萵苣這業務還算不錯 聽完你的意見願意幫你一起處理 不過
07/30 17:27, 8F

07/30 17:31, 1月前 , 9F
事情都還沒結束也不要先入為主 說不定就這樣順利解約了啊
07/30 17:31, 9F

07/30 17:31, 1月前 , 10F
練那麼久 我是都沒遇到什麼問題
07/30 17:31, 10F
文章代碼(AID): #1X0dkS0K (MuscleBeach)
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