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[問題] MUS訂購問題

看板Mancare (男性保養)作者 (朱)時間14年前 (2012/03/14 09:42), 編輯推噓3(3推 0噓 19→)
留言22則, 5人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
小弟上禮拜去MUS訂了幾件內褲 然後對方寄信來說有2件缺貨 我就回信給她說要改成另外幾件 過了幾天客服又寄信來說有2件是缺貨的 問我要怎麼辦(原本那2件) 我又回了一次信 之後就沒下文了 昨天我直接打過去給MUS 他們說昨天一定會出貨 提到e-mail回信的事又一直道歉 結果今天早上看order tracking又沒出貨 有板友遇過類似情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.223.128
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03/14 11:58, , 1F
在該阿
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推
03/14 12:14, , 2F
多靠北幾次 會送贈品喔
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03/14 12:15, , 3F
上次寄錯三件size 寫去罵 後來補寄給我三件
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請問樓上大大都是寄那個contact us嗎? 我總共寄了5封信了
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他們現在一整個裝死不理我!! 超氣的
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推
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我個人的建議，趁現在還沒有出貨。如果缺貨嚴重，取消吧
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03/14 13:15, , 7F
如果你想等貨，把你想訂購的衣物，重新寫給他們一張訂單
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我昨天打給客服 他說會幫我換貨 還說昨天一定出貨 結果今天
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早上查還是沒出貨 真的很傻眼 所以我應該怎麼辦?
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可能因為換來換去，他們也搞混了你到底要哪幾件衣物。
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樓上cla大是說重新訂購嗎? 可是我信用卡已經扣款了 這是我
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訂購的第5天 我快瘋了 東西都還沒送
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不是重訂，改下次吧。他們退款很慢的。
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所以就是寄信去說要退款對不對~我訂過好幾次了就這次有問題
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說真的，MUS這一次怪怪的，因為之前都立刻寄出。
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超怕他們不出貨 那就虧大了
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我這次訂購，拖了三天才寄出。現在還未收到。
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還好吧。應該不會不出貨。可能在盤點。所以很慢。
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嗯好吧謝謝樓上cla大 我在想看看怎麼跟他們聯絡 真的很傻眼
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推
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你不要一天寄很多信給他們。他們會混淆。因為美國人很笨
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有點耐心。等兩天沒有回應，再寫信過去。
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03/15 02:57, , 22F
MUS客服算好的，如果要求退款都不會刁難
03/15 02:57, 22F
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tckjim
14年前, 03/14
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