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[問題] happygo卡兌換東西可退嗎已回收

看板Lifeismoney (省錢)作者 (情色十三月)時間14年前 (2012/05/25 23:06), 編輯推噓5(5推 0噓 16→)
留言21則, 8人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
事情就是~~ happy go 卡有8點於全家換蓋奇黑巧克力棒 我拿成紅色包裝(應該是黑色才對) 當時我有問全家店員是否扣8點 他只是一直看螢幕沒答腔 我趕著回家也沒注意 一回到家看發票 靠~~是扣48點 請問這樣可以退嗎 點數要得回來嗎 心情很差中~~ 不知道有沒有版友有退貨的經驗 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.232.85
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05/25 23:07, , 1F
感覺有發票的話可以問看看~不過感覺機率不大:(
05/25 23:07, 1F
推
05/25 23:08, , 2F
搜尋蓋奇黑巧克力棒~~不過比較擔心到時說是你自己拿錯
05/25 23:08, 2F
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05/25 23:09, , 3F
除非你能證明是店員自己疏失比較大,他也有告知確認過?
05/25 23:09, 3F
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05/25 23:14, , 4F
我問 但店員沒講話 只是一直看POS，我自己趕回家也沒注意
05/25 23:14, 4F
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05/25 23:16, , 5F
如果有確認扣48點 當然不買呀
05/25 23:16, 5F
推
05/25 23:18, , 6F
怎麼又一個...你是前面那位嗎= =
05/25 23:18, 6F
推
05/25 23:18, , 7F
問看看嘍:) 可以搜尋相關文章看一下版友的推文^^"這活
05/25 23:18, 7F
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05/25 23:19, , 8F
動一直都會有延伸些爭議跟麻煩..不論是店員或是顧客XD
05/25 23:19, 8F
推
05/25 23:22, , 9F
都已經回家了就算了吧 不過紅的好像有買一送一耶
05/25 23:22, 9F
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05/25 23:23, , 10F
我回家之後發現店員少找零錢都算了 沒在當下檢查清楚
05/25 23:23, 10F
推
05/25 23:53, , 11F
小心退了之後 點數又沒回來 因為店員沒經驗 所以虧更大
05/25 23:53, 11F
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05/26 02:07, , 12F
可能就自己多注意點，然後如果也很注意也告知店員確認
05/26 02:07, 12F
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05/26 02:07, , 13F
但最後還是出包的話..就只能倒楣認了吧^^||店員的素質
05/26 02:07, 13F
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05/26 02:08, , 14F
可能會有滿大的落差就是嘍...最近還挺滿多案例的 >"<
05/26 02:08, 14F
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05/26 08:57, , 15F
打去客服問囉 可以退又怕店員出包的話 就叫店長出來阿~
05/26 08:57, 15F
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05/26 11:22, , 16F
之前有扣8點換布丁的活動時就出問題，卡都刷不過
05/26 11:22, 16F
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05/26 11:22, , 17F
跑了幾家全家才換到，但後來發現前面幾家雖沒換成，但
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05/26 11:23, , 18F
有扣點，後來MAIL給客服，本來叫我自己去全家更正，我
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05/26 11:25, , 19F
理的，有吵有糖吃，後來就自己幫我加點數回來了。
05/26 11:25, 19F
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05/26 11:26, , 20F
就ARGUE，跟客服講道理，辦活動出錯要顧客解決沒道
05/26 11:26, 20F
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05/26 11:26, , 21F
（上二樓要交換看XD）
05/26 11:26, 21F
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