Re: [情報] Groupon 樂樂和風食堂-無法兌換
上週6/29第一次退Groupon
之前已耳聞客服很難打 那時已經下午六點
所以就把交易成功通知信直接轉寄到service@groupon.com.tw 詢問如何退貨
6/30 5am 回信 大意就是要我打電話給客服 早上起床看到這信還真有點不爽
電話那麼難打 還要消費者打 就是難打才寫信阿
10am還沒時間回信/打電話 客服又寄一封信來 就是退貨的連結
我是信用卡付費，卻要我提供銀行帳戶...還得郵寄回去...
7/1 幸虧Groupon離我家不算遠，我就親自送到他們大樓，由管理員幫我轉交給好康姐~
7/4 上午寫信給客服，下午回覆確認有收到退貨申請書
7/5 收到退款
我覺得算是還不錯的退貨經驗囉!
如果可以直接刷退就更好了 XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.59.44
※ 編輯: Iamjanet 來自: 114.45.59.44 (07/07 16:43)
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