討論串[情報] Groupon 樂樂和風食堂-無法兌換
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在groupon網站上的客服信網頁去要求退成團購金(高雄的歐XX). 以下是好康姐的回應. 還不錯啦, 還有提醒要退費或轉團購金. 而且很快就回覆了(制式回覆^^"). 好康姊看到您的留言了。好康姊這邊跟您說明一下，這檔好康是個案處理，有兩種方式可以為您辦理，可以辦理退費，好康姐會請客服專員mail
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上週6/29第一次退Groupon. 之前已耳聞客服很難打 那時已經下午六點. 所以就把交易成功通知信直接轉寄到service@groupon.com.tw 詢問如何退貨. 6/30 5am 回信 大意就是要我打電話給客服 早上起床看到這信還真有點不爽. 電話那麼難打 還要消費者打 就是難打才寫信阿
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之前退過兩次Groupon的團購券。. (一次Hana 一次某家芒果冰店). 打電話去客服，小姐們的態度都超級溫柔+良好(揪竟是怎麼訓練的???)，. 基本上會先問 你的姓名/登記的手機號碼/要退的項目，. 我是有主動說明說為什麼突然要退，. (Hana: 跟本訂不到位子; 芒果冰店: 塑化劑風波)
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提供一個最快的退費管道：. http://www.groupon.com.tw/customer_service.php?tab=1#faq. 問題類型： 6. 消費經驗. GROUPON 很快就會幫你退費了. 政府的消費糾紛申訴網頁：. http://tinyurl.com/43xk6lr. 請記
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