9/12的時候買了YUME的黑白對戒可是不到10天就脫殼

看板Jewelry (珠寶板)作者 (Shoine)時間17年前 (2008/10/01 22:48), 編輯推噓3(304)
留言7則, 3人參與, 最新討論串1/1
很生氣... 該老闆也認為在保固期內不該收費或是換個戒指,他說向業務反應後, 該業務只說如果有問題就叫那顧客自己mail給公司。(這句話讓我怒了) 該業務也說:是戒指本身的問題了,也就是非人為因素,那還要收錢? 而且也說了,這次修了,之後還會有這種問題,即然這樣為什麼不能換呢? 該店老闆說:他賣出了6組對戒,有3組有出現這種相同的問題!!! 以下是我發給YUME的m以下是給YUME的mail,也是銀樓老闆叫我mail給原廠! 內容落落長...... 我是一位竹南的購買者,購買地點:苗栗縣竹南鎮的冶都銀樓,電話:037-479456, 購買商品:黑白對戒,購買日期:97.09.12,之後使用了10天,97.9.22. 對戒居然脫殼,戒子外層居然掉銀掉的離譜,拿去原購買店送修, 到現在97.10.1修復完成,店家把總公司人員的話告訴我:是戒子本身的材質問題, 就算這次修好了,以後同樣的問題,一樣會繼續發生,也就是說這次花了100塊維修費, 將來不久還會有花更多的100塊。 我不懂,為什麼產品買不到10天就出問題?為什麼非人為因素引起的損害, 還要支付維修費?還有才10天也要錢?保證卡寫明"非人為因素引起的損害, 保固期限1年,免維修費",請問一下大老闆,保證卡是光看不能用嗎?那我開始懷疑, 是不是有賣假貨的情形?是不是欺騙消費者? 今天店家還告訴我:他們總共賣出了6對黑白對戒,其中居然有3對品質就有問題, 全部退回店家維修,這樣的商品不能拿出來販賣的吧?! 是不是這品牌是靠維修費賺錢的啊!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.67.30

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我之前買過他們家很多東西..我覺得服務很好耶~品質也不錯~
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沒有發生過這樣的問題,,,你要不要直接在網站上留言
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好像會有專人回復的樣子!!!
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這一款材料為925銀,再用電鍍的方式使之不易硫化,但是銀是軟
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的只要有變型,電鍍層就很容易剝離,店家應該有義務解說給消
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10/02 00:30, , 6F
費者的資訊
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10/02 13:26, , 7F
我剛買這家的其他戒指 覺得服務很好耶~
10/02 13:26, 7F
文章代碼(AID): #18uusyhI (Jewelry)
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