Re: [問題] Amazon退貨流程(是否客戶為詐騙?)

看板IntlShopping (國際購物)作者 (ykchen)時間11年前 (2014/03/27 13:45), 編輯推噓0(000)
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真的沒原PO的事嗎? 個人認為,原PO會有麻煩,麻煩大小端看商家後續如何處理。 從商家的角度來看這件事,商家出貨了,出貨地址與信用卡地址不同, 且信用卡持有人通知銀行拒絕付款,看起來是不是很像Amazon帳戶被盜,卡片遭盜刷? 雖然$200是小錢,Amazon採取法律行動的機會不大,可能會自己吞下去, 但是原PO的地址很有可能會進入黑名單,以後可能就不能在Amazon買東西了。 ※ 引述《eric12356 (哩公蝦?)》之銘言: : 這沒你的事情,不用擔心。 : 你不是買的人,只是收貨的人, : 帳號也不是你的,費用也不是你付的。 : Amazon要退款也是從帳號裡面去處理, : 跟你沒關係的。 : 可能的風險是,你這地址會被Amazon計上一筆, : 之後退太多會直接把你帳號給鎖了,不過那門檻很高,應該很難。 : 再不然就是,店家翻臉,要告買家,你可能會列為證人之類的就是了, : 不過這更不可能,因為才幾百塊的東西,律師費都不只了。 : 不過這個人滿不要臉的,自己買東西不喜歡就直接找銀行止付, : 又不是在台灣還有七天鑑賞期。 : 不可取= =。 : ※ 引述《megusa (megusa‧美國)》之銘言: : : 這是我目前遇到的情況 : : 我是負責在美國代收的人員 : : 客戶自己在Amazon訂購了一些商品,我收到了就合併一下替他轉寄回台灣 : : 沒想到2個星期之後,UPS跑來說有Amazon的退貨需要取件 : : 我非常確定沒有預約任何退貨服務 : : 由於過去1個月就只有這個客戶從Amazon購物,因此我就與客戶聯絡 : : 客戶說東西他收到了,可是他不喜歡,所以要退貨 : : 當客戶知道東西必須先寄回美國,才能退貨 : : 就改口說退貨運費太貴,他已經申請信用卡止付 : : 要不要退,他再考慮看看 : : (我有告知他可以選擇由台灣直接寄回給Amazon,或寄給我,我會幫他處理) : : 然後就人間蒸發了 : : 我不太清楚這樣的情況,我這個倒楣的代收人是否會有任何責任? : : 客戶是自己購買刷卡付費(應該是刷台灣卡,帳單地址在台灣;收件地 : : 址是我的,但是收件人姓名是客戶的) : : 我只是代收啊~~~一個包裹才收$100台幣不到,可是包裹總價值約$200美金 : : 實在擔心會不會我有責任 : : 目前我是覺得不太可能要我負責,但是還是沒把握 : : 就像gift的概念吧!我網路買了東西送給其他州的朋友 : : 總不能等東西收到之後,我反悔要廠商退錢給我,跟朋友催討東西的責任就給廠商 東西寄到你的地址,不要住在這個地址的人負責,那誰負責?? 說難聽一點,是不是真有第三者買家請你代買,至少你要負完全的舉證責任。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.67.87 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1395899105.A.3EF.html
文章代碼(AID): #1JCxhXFl (IntlShopping)
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