[問題] Amazon退貨流程（是否客戶為詐騙？）
看板IntlShopping (國際購物)作者megusa (megusa‧美國)時間11年前 (2014/03/27 00:27)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串1/4 (看更多)
這是我目前遇到的情況
我是負責在美國代收的人員
客戶自己在Amazon訂購了一些商品，我收到了就合併一下替他轉寄回台灣
沒想到2個星期之後，UPS跑來說有Amazon的退貨需要取件
我非常確定沒有預約任何退貨服務
由於過去1個月就只有這個客戶從Amazon購物，因此我就與客戶聯絡
客戶說東西他收到了，可是他不喜歡，所以要退貨
當客戶知道東西必須先寄回美國，才能退貨
就改口說退貨運費太貴，他已經申請信用卡止付
要不要退，他再考慮看看
（我有告知他可以選擇由台灣直接寄回給Amazon，或寄給我，我會幫他處理）
然後就人間蒸發了
我不太清楚這樣的情況，我這個倒楣的代收人是否會有任何責任？
客戶是自己購買刷卡付費（應該是刷台灣卡，帳單地址在台灣；收件地
址是我的，但是收件人姓名是客戶的）
我只是代收啊~~~一個包裹才收$100台幣不到，可是包裹總價值約$200美金
實在擔心會不會我有責任
目前我是覺得不太可能要我負責，但是還是沒把握
就像gift的概念吧！我網路買了東西送給其他州的朋友
總不能等東西收到之後，我反悔要廠商退錢給我，跟朋友催討東西的責任就給廠商
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