Re: [問題] 使用美國集貨站，不過包裹暫時找不到

看板IntlShopping (國際購物)作者megusa (megusa‧美國)時間12年前 (2014/02/21 01:07)推噓2(2推 0噓 4→)

留言6則, 5人參與討論串2/5 (看更多)

※ 引述《miss500 (鄉民集貨站)》之銘言： : 我最近三個星期在同一個網站買了同樣產品同樣數量地址也一樣的四件包裹 : 使用某美國集貨站寄到台灣 : 現在問題來了依順序包裹一二三四都在UPS顯示已簽收 : 可是集貨站"暫時"(三個星期)找不到包裹二 : 請問我應該要怎麼處理求償全賠?(大陸集貨站= =) 先聯絡UPS，看簽收資料是否正確大部分美國貨運公司送達是不需要簽收的，就是會顯示已經送達中文的「簽收」在英文是signature required 要簽收，運費都會比較貴，所以比較少廠商會選用這樣的服務如果沒有要求簽收，只有顯示送達先跟廠商告知這個包裹沒有收到，廠商會跟UPS聯絡追蹤包裹下落同時你先止付信用卡，看廠商要重新寄送還是退款若有簽收，且名字正確、時間正確，廠商就不會負責你應該找集貨站負責，那集貨站怎麼處理，就只能看運氣了我有遇到過顯示送達，但是東西實際上被送錯地址的情況 Fedex, UPS, USPS都有；其中USPS最差，送錯就叫我算了（應該是當地郵局爛）抱怨申訴也都毫無下文通常Fedex, UPS會派人來了解情況，賠不賠則不一定會有這樣的問題，就是很多司機都沒有按照規定規定是到了定點以後拿一個包裹掃一個條碼，機器會告知這個地址總共應該有幾個包裹但是很多時候有些司機會直接先掃好條碼，到了直接下貨尤其是貨量大的地方這樣就很容易有漏掉的包裹怎麼避免？沒有辦法避免，就真的是看司機了很多時候講也沒有用去年聖誕節旺季的時候，我一天收到了40箱左右的代收包裹 UPS不會告訴你哪幾箱要簽，就只會全部搬完之後要你簽名（他也沒時間在那邊等你慢慢點數量，尤其旺季他們都加班了）結果等他走了以後，我發現收到了50箱多，其中7、8箱都是陌生人的啊連路名、城市都不同，也能這樣送件隔天UPS來我退給他，他還不知道他送錯了........ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 50.137.47.118