[問題] 賣家不退款

看板IntlShopping (國際購物)作者時間13年前 (2012/07/02 13:48), 編輯推噓2(204)
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五月在一個國外網站訂了帽子, 後來收到的時候少收到了一頂, 我用mail和賣家對談 賣家也確認說他會退到我信用卡裡 但這個月帳單出來依然沒有,我發了MAIL詢問賣家 也一個禮拜都沒有回覆 想請問有人遇到這種情況過嗎?這樣只能自認倒楣了嗎? 還是有什麼方式能解決呢 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.193.239

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你是在哪個平台買的?就直接寫信給客服,然後款就會
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退回來了。不用跟賣家囉嗦那麼多,他不退你也不會講
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到他自動退給你。
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不是平台耶 就是一個網站 我說的賣家就是等於他們那
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個網站的經營者 所以才不知道怎麼辦
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派發卡銀行去討,不過你就要負責舉證
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