[心得] ASOS退貨新方式-SKYNET return

看板IntlShopping (國際購物)作者ktam (♥Sharon ♥)時間13年前 (2012/06/06 15:03)推噓9(9推 0噓 9→)

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圖文網誌版: http://www.wretch.cc/blog/pneedp/16830792 (是說寫完才發現有版友分享過了，沒關係大家就還是看一下吧^^") ************************************************************ (純文字版) 沒想到買ASOS居然會有退貨的一天.... 在不下交易10次之後，這次我也踩到地雷了>< 是一雙特價的Hunter，還因為價錢比較高被自動升級到快遞讓我不到一星期就拿到 5/11下標、5/15拿到貨只是...實品讓我非常失望，失望到沒拍照就把她送回英國了!!! 這也是我第一次退ASOS貨的說，剛好查到他們現在有新的退貨方式，不用自己乖乖跑郵局寄東西就在這邊跟大家分享一下最快速簡便的方式吧!!! 現在ASOS跟SKYNET合作，運費部分自己消化，透過這個系統很快就可以完成取件收貨的東西比起去郵局自己寄EMS回去絕對是有比較划算唷!!! 步驟一：請上 http://asos.skynetworldwide.com/ 就會看到下面四個步驟需要填寫~ 步驟2：找到自己原先ASOS的訂單號碼填入吧 Skynet在台灣對應的窗口是DPEX，所以show出來的會是DPEX的地址哦! 基本上是有三種方法可以寄回去，最便宜的是自己把商品拿到物流公司再來就是自己把東西寄到物流公司(多了郵費就是了) 花費比較高但也最方便的就是請物流公司自行來收件阿!!! 因為內湖離我太遠，我當然是選支付$15美金請DPEX的人直接來收囉! (而且超有效率，我早上收到想要退貨，下午馬上就來收件走了!!!) (可以指定收件日期，在最後完成退貨申請，大約不到30分鐘我就接到他們要來收件的電話了!很有效率呢!) 步驟3：個人資訊有*號的地方填清楚就好了，一些商品的資訊記得要回去翻出當初ASOS的訂單唷! 步驟4：準備付運費吧! 填完上述資料後，按了"Pay Online"就會跳到Paypal的話就算沒有Paypal的帳號也可以付款唷~就點選"Dont have a PayPal account?"囉! 而且旁邊會有這筆交易的金額，記得核對一下呢! (因為沒有Paypal帳戶，所以要先填一些基本資料喔) (我是用信用卡退+選擇Palpay的匯率唷) (在做匯率選擇的時候也可以看到US$15是折合多少新台幣，上面都寫得很清楚呢!) 最後按了"Pay Now"就會到以下這個畫面了!!! 請記住reference number，如果之後不放心想要詢問的話也比較方便喔但他們真的很迅速在半小時之後就連絡我說要來收件了~ 應該還是有些人在商品被收走拿去退貨後還是會有點不放心! 沒關係!可以寫信給ASOS唷!!! 因為我就有寫信過去阿哈哈~ 而且客服在兩分鐘之內救回了實在非常快速呢 (好啦就算是自動回覆我也開心啊~代表他們這方面很重視客戶端呢!) 整個退貨的程序是10天! 我覺得算是還蠻迅速而且過程簡便不麻煩的呢!!! 我5/11下單、5/13被扣錢，5/15收到貨當日申請退貨、5/17被charge退貨運費，接著在 5/23確切收到退款金額! (當然退款金額不可能一樣，因為匯率什麼不會，就最會波動了!!!) 有人可能覺得這樣退一次貨也是有收到荷包不開心，但我覺得至少可以拿回大部分的錢& 把不喜歡的商品退回去這樣就夠了啦^^" 總比買來不喜歡放在家裡儲藏室裡面的好嘛~ 明明就是一篇很簡單的文章，我也可以拖兩個禮拜....實在是柿子毒太深了無法好好進行日常生活啊!!! 希望大家覺得這篇還算受用囉，掰掰 -- ▕▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▏ ▕雪人Sharon的吃喝玩樂誌 ▕http://www.wretch.cc/blog/pneedp ▕▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ██▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.48.56

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gn60311

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ckai1983

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ckai1983

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