[問題] AE寄到美國境內的拒收問題
原本下了一單寄到朋友那(美國),訂購後想改SIZE,於是打去AE客服詢問,
客服說他那邊不能修改訂單,只能取消,並告知我24小時內會收到取消的EMAIL.
接著我就重新定了一次.
結果過了12小時我收到的是寄出的EMAIL =.=
再打去客服,客服表示查詢結果有REQUEST紀錄,但說其實下訂單後不能取消或修改,
跟我說收到後再拿去AE店面退貨.
(那昨天跟我說24hr會收到取消確認信是怎樣,且我看板上也有成功取消或更改的紀錄阿)
因畢竟拿去店面退貨還要勞煩朋友跑一趟,詢問客服是否能夠拒收呢?
他只是一直跟我說拿去店面退就好了,說拒收後可能又會再送一次.
不知道有沒有版友有拒收AE包裹的經驗呢?若拒收後大約多久AE會刷退呢?
(我有看到2008年surrend網友說不要簽收即可,不知道現在是否也可以.
另外AE的包裹有沒有可能不用簽收就放在門口阿,
朋友說他們那邊包裹都直接放著不用簽收...Orz)
感謝
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