Re: [問題] 誇張的國內郵局

看板IntlShopping (國際購物)作者gemini617 (小漁)時間17年前 (2009/01/12 10:11)推噓3(3推 0噓 2→)

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我的東西也是最近才訂的，其中有兩雙ae的雪靴和一件我老公的軍外套 (還有其他雜七雜八的東西)，看東西的確是很難相信他們才100美金，也是被開箱查驗了。可是他們確實不到100美金，我硬是等折扣再加我的六折券。包裹在海關停留的時間不長，一天就從那出來到后里這邊的郵局了。我看進度應該星期六我就會收到。星期六早上左等右等等不到，我有打電話到台中問，跟我說再等等，電話也是給我轉來轉去的，一下子 520一下子578一下子514一下子叫我自己打電話到后里郵局問。最後我使出殺手鐧，我說個東西是"國際快捷"，我應該早上就要收到，到現在下午了還沒收到，我要投訴，結果接電話的人馬上變了態度，說他幫我查，等一下打電話給我。3分後接到電話，說這個郵件早上八點50分有投遞過，沒有人在。我馬上說你騙人，我家的鐵門7點以前一定拉起來，我阿嬤6點多就出門散步了，一樓都有外勞在，而且我在二樓八點就起床了，根本沒送，我要投訴。結果怎麼的你猜....10分鐘後包裹就送到，一直跟我說抱歉，根本不敢跟我說早上沒人在。要不然，沒人再是郵差最常用的理由.....雖然它們很辛苦，但是你不能把你沒投遞的理由推到客人身上。 ※ 引述《dylansanders (海帶~*)》之銘言： : 在12/31號，接到海關通知說有包裹課稅， : 因為課太多，想先退回， : 跟海關討論課稅金額再說。 : 早在1/3就已經與海關聯繫完， : 而且跟我說會自行寄出。 : 沒想到到今天都還沒收到， : 整個不知道怎麼回事。 : 郵局自己都搞不清楚自己部門會怎麼處理嗎?? : 就只好自行打電話去郵局問， : 一開始先上網查包裹的落處， : 打電話到網路上顯示的電話， : 居然又把我轉到國際包裹處， : 國際包裹處又說已經放行， : 把我轉回國內包裹處， : 居然被掛電話。 : 拼死拼活的轉來轉去， : 終於得知， : 原來我的包裹還在國內包裹處， : 而且跟我說，郵差出門了， : 明天才會寄， : 這是怎麼一回事啊!! : 搞什麼鬼。 : 光電話費，還有時間就花了一小時在那被郵局轉來轉去的， : 給了包裹編號不知道幾次了， : 打到對方都覺得煩了， : 為什麼一開始國內包裹就不願意幫我查呢?? : 有沒有人遇到這類情況啊?? : 以後被課稅退包裹的話， : 是不是都這麼麻煩啊?? : 還是我應該怎麼處理呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.171.184