Re: [問題] Paypal Chargeback問題請教
※ 引述《wowfan (拖鞋浪人NN  N)》之銘言:
: 先前才發生過偽Paypal而掛失信用卡的事情
: 沒想到今天還收到真Paypal的Chargeback來信
: 申請退款的買家 竟然是今年五月底交易的法國買家 都已經過了將近四個月!!
: 後來回去找交易紀錄 翻出email存檔裡的EMS追蹤碼,結果信件投遞狀況居然是查無此人
: ,但沒有寫退回。而那位買家在交易過後不久,也給了我正面評價。可是再給正面評價之
: 後就音訊全無,因為我當初有發現EMS投遞不順利,屢次去信要他去聯絡當地EMS,但是這
: 些信他都沒回,後來給正評之後我就當他收到了。結果卻在四個月後的今天收到
: Chargeback通知,還好我balance裡只剩下1元以下零頭。
: 想請問:
: 1.我balance裡面幾乎沒有餘額,爬文發現Paypal目前也無法自我信用卡中扣款?
: (其實我的信用卡目前也無法扣款,上次詐騙信之後還沒去換新卡)
: 而我現在是不是要把物品下架,避免有人下標匯款之後就被Paypal扣走?
: 爬文有看到信用卡公司在60天內可以將金額追回,可是這筆已經四個月了!?
: 2.目前我已經向Paypal方面舉證我的EMS追蹤碼,問題是查詢結果應該會是查無此人
: 而我手上則有一封email是我要跟他確認地址,他回信確認無誤(之後音訊全無)
: 但他失聯之後又給了正評,想請問有經驗者,事件之後的可能發展會如何?
: 假如我要捍衛我這個帳號,是否需要跟之前有經驗的人一樣,要去信強烈表達不滿?
: 不然我累積了正評,現在卻因為Paypal帳號無法收款而無法使用。
: 煩請經驗各位經驗豐富的前輩指點 感謝!
1.若 paypal account 扣款不足, paypal balance金額會變負的, 必須要賣東西或買PPB入帳
將金額補足
2.基本上paypal chargeback的期限是45天, 過後就申訴無效了, 建議您可先登入您的帳戶看
看, 是否有dispute, 還是網路釣魚的email
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學習是條漫長的道路!!
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