[問題] Paypal Chargeback問題請教

看板IntlShopping (國際購物)作者wowfan (拖鞋浪人NN N)時間18年前 (2007/09/23 01:09)推噓0(0推 0噓 0→)

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先前才發生過偽Paypal而掛失信用卡的事情沒想到今天還收到真Paypal的Chargeback來信申請退款的買家竟然是今年五月底交易的法國買家都已經過了將近四個月!! 後來回去找交易紀錄翻出email存檔裡的EMS追蹤碼，結果信件投遞狀況居然是查無此人，但沒有寫退回。而那位買家在交易過後不久，也給了我正面評價。可是再給正面評價之後就音訊全無，因為我當初有發現EMS投遞不順利，屢次去信要他去聯絡當地EMS，但是這些信他都沒回，後來給正評之後我就當他收到了。結果卻在四個月後的今天收到 Chargeback通知，還好我balance裡只剩下1元以下零頭。想請問: 1.我balance裡面幾乎沒有餘額，爬文發現Paypal目前也無法自我信用卡中扣款? (其實我的信用卡目前也無法扣款，上次詐騙信之後還沒去換新卡) 而我現在是不是要把物品下架，避免有人下標匯款之後就被Paypal扣走? 　爬文有看到信用卡公司在６０天內可以將金額追回，可是這筆已經四個月了！？ 2.目前我已經向Paypal方面舉證我的EMS追蹤碼，問題是查詢結果應該會是查無此人　而我手上則有一封email是我要跟他確認地址，他回信確認無誤(之後音訊全無) 　但他失聯之後又給了正評，想請問有經驗者，事件之後的可能發展會如何？　假如我要捍衛我這個帳號，是否需要跟之前有經驗的人一樣，要去信強烈表達不滿？　不然我累積了正評，現在卻因為Paypal帳號無法收款而無法使用。煩請經驗各位經驗豐富的前輩指點　感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.197.19