Re: [問題] HOLLISTER訂單

看板IntlShopping (國際購物)作者 (理論)時間19年前 (2007/01/10 23:46), 編輯推噓3(301)
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不知道我的經驗是特例還是一般 我去年也曾經買過某牌(不是AF或Hollister)商品 後來在我收到商品前又降價了, 當時我有寫信去給該品牌,提到退還差價的事情, 信中的內容非常一般,只是提到我逛他們網站發現降價了, 所以詢問針對我那批訂單是否可以退差額, 當時的具體情況是我完成下單、商品已寄出但我尚未收到, 其實我也是抱著姑且一試的心態, 結果大概五六天後,就收到該品牌的回信, 意思是說他們會處理退差額的事情,請我稍等一陣子。 好了,故事說完了,但是我剛剛突然想到, 我後來似乎沒有特別留意他們到底有沒有退差額給我, 我的差額也不大啦,幾十塊美金而已, 所以即使人在台灣,想爭取看看退差額,可以寫e-mail試看看。 (即使我人在美國,也非常討厭打客服電話,每次都要等好久吶) 最近我在幫忙代收轉寄,很多託買者會把再度降價、網路上還有尺寸的商品return 然後再次下單,當然這個風險是網頁上本來顯示有商品, 下單之後卻因為缺貨無法出貨的情形,所以還是要自行衡量, 美國return商品頗方便,大一點的品牌都可以不先付郵資,直接退還, 這趟退貨的郵資會從原本要退還的商品金額中扣除, 舉例來說:退還一件價值九十塊的外套,退款時扣除六塊郵資,退八十四塊錢到信用卡。 ※ 引述《pigyellow ( ~犬!)》之銘言: : 請問一下各位 : 我前天在HOLLISTER下訂單 : 現在他降價了 : 貨還沒出 : 那我可以CANCEL訂單或是要求差額退費嗎 : 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 141.153.130.59

01/11 00:09, , 1F
若是瑕疵品退貨的話可以跟他們要郵資
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01/11 00:13, , 2F
其實我還蠻愛打免付費客服電話的,常有意想不到的驚喜
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01/11 00:46, , 3F
本來就可以要求退差價,就跟他說你要 price match 即可
01/11 00:46, 3F

01/11 00:47, , 4F
price match 這個動作要自己去要求,他不會自己幫你弄
01/11 00:47, 4F
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