[心得]Amazon退貨成功

看板IntlShopping (國際購物)作者azurecell (bigbowl)時間19年前 (2005/09/28 14:54)推噓11(11推 0噓 0→)

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首先，感謝 codex、starwish19、rockzombie的解說&幫忙（尤其是rockzombie，真的感謝你的回答～）接下來就寫寫退貨的過程&心得吧~XD 因為訂了不要的貨，卻無法取消原因就出在它是"24小時內運送"，跟客服聯絡得知：只要商品是24小時內可運送的，可以取消的機會等於「微乎其微」所以在美國Amazon消費的人，在最後確認時一定要慎重！@_@ 要不然就會落得我一樣的下場……Orz 幸好，客服有說明可以用「refused - return to the sender」的方式退回可是我人在台灣，不清楚它的方式，於是在板上發問，也得到了解答^_^ 總之，包裹寄達的時候，如果很幸運的碰到貨運人員，就跟他說你不要這個包裹，請他退回去但，我相信，碰不到的是大多數…（爆）（直接丟進郵箱就跑了…Orz）這個時候，如果你確定裡面的商品全都是你不要的，千萬別拆（有你要的就只能照一般退貨程序）在紙箱外殼用粗筆，在空白處寫上「refused - return to the sender」然後用郵局 or DHL or FedEx or UPS……寄回美國Amazon 我用郵局的陸空－－因為它便宜，才六百多，雖然比海運貴，但海運要二、三個月它時間比較快，3~4個星期會到，而不用DHL之類的，是因為太貴，一千多近兩千（原文書三公斤，所以運費貴的嚇死人）還有記住，寄出的收據一定要收好然後，通知你的信用卡公司，說這筆錢Amazon會退請它退款，立場要堅定！因為他們會希望你把錢擺在他們那裡我的情況是信用卡公司請我先繳錢（因為繳款單先來了）等確定Amazon退款後（登入Amazon，他們會在訂單的那個網頁詳列退款的內容）傳真附上郵寄收據，銀行帳號，他們傳來的單子（看他們要你寫啥）就會退款給你了，不過退款的錢會因為匯差而有所出入後來，Amazon全額退我，不過寄回美國的那段錢沒給幸好匯差多出來的一百多元，稍稍彌補了那六百多感言：困擾了我一個多月的煩惱，終於解脫了！～\^0^/～萬歲！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.142.120