[抱怨] 站前 world gym

看板FITNESS (健身/體適能)作者junetsai (心碎迎接早晨)時間15年前 (2011/02/18 11:49)推噓9(9推 0噓 6→)

留言15則, 8人參與討論串1/1

不知道能不能 po 抱怨文如果不行請版主告知文很長如果有打算買站前world gym 的人參考一下因為我想這是個案、個人問題並不是每家 world gym 都很差去年底的時候購買了一年的站前world gym 買的時候業務完全沒說今年一月他們要搬家結果 12月買 1月就搬當初買的時候就是貪他離公車站進一下車就可以到結果搬完家後新的店面離車站還有一小段路不遠算可以接受所以也就算了就當多走幾步路散步一下新會員會有兩次的教練指導我第一次和教練約好時間結果...我呆呆的時間到了在等教練等了半小時到櫃台問櫃台跟我說教練休假然後他的行程表裡沒有預約說要幫我聯絡教練要請教練和我聯絡所以我就先去用別的器材...再盥洗後都一個半小時了教練也都沒打電話給我我就...到櫃台說我要換教練換了新教練約了第一次的指導後約第二次的時間因為我臨時有事和教練改時間後來又變教練時間橋不好又再改時間改來改去就到了站前world gym 搬家的時間我們就說那再看看吧.... 再看看就...到現在完全沒聯絡到了一月底我也確定我懷孕不適合再運動所以跟櫃台要了張申請暫停的單子櫃台就跟我說他們的暫停必需會員自己寄申請單到台中的信箱然後告訴我哪些地方是必填的就讓我自己拿走單子了 (這點..或許每家運動中心不同吧我之前在別家的健身中心是當場填就可以申請了也不用寄回公司附加的證明可以事後補) 後來我在 2/8 填好單子掛號寄到台中的信箱在 2/15 "晚上八點半" 接到"簡訊"通知我資料不全申請不通過我可以接受中間過年沒有行政人員辦理 2/15回訊我覺得動作很快但是我不能接受為什麼用"簡訊"?? 資料不全是缺什麼又沒講也沒留聯絡資料給我我是找誰問?? 今天我打電話回站前world gym 問我要怎麼處理一為小姐接的電話她說會幫我問公司後回電給我等了一個多小時也沒回電我就自己打電話回去問這次是一位先生接的我說明我打電話的事後先生說喔~~我知道你要補媽媽手冊來我說媽媽手冊?? 我要整本給你嗎?? 他說影本我說媽媽手冊影本整本?? 他說第一面封面和第一次就醫那面我說為什麼你們單子上不寫清楚應該附哪些東西?? 這樣我還要來來回回浪費時間和郵寄他說單子沒寫但是給單子一定會講要附什麼我說可是我拿單子的時候沒跟我講單子也沒寫我不知道要附什麼他說一定會講我說又不是你拿單子給我你又確定一定有講了? 他說我知道一定會講我說那如果我還沒拿到手冊怎麼辦?? (因為我一月底第一次就醫只有一個月一週胎兒很小我身體狀況又是易流產體質醫師不太想給我還要我等胎兒三個月大時再回診再拿手冊比較好是我一直盧醫師才給我) 他說沒手冊就不能請假我說懷孕三個月最危險有人要到12週確定胎兒穩定才拿手冊你又不讓人請假?? 他說我不知道通常懷孕就會給我說就是有不給的壓 (算了跟一個笑年郎講這...他真的不懂) 那我想請問一下我的教練只跟我上過一堂課怎麼辦?? 他說那不關我的事那是教練部的問題 (我整個就火大了不關你的事?? 那你不要接櫃台電話壓) 我說你的態度有點差呦請給我你們總公司的電話我要管理部的電話他說小姐你希望我回答你什麼??(針對態度差) 我們沒總公司也沒管理部的電話我說總公司跟管理部沒電話?? 我的申請書是寄到哪?? 是誰處理?? 他說我就是沒電話不然你下午再打電話來 (我下午打電話來是找誰?? 又跟你在鬼打牆嗎??) 我說請你主管跟我講話他說我們經理休假沒有主管我說請幫我找我的業務我要跟他聯絡他說你有什麼問題就問我我可以回答我說你態度那麼差我問你問題你都用兇的回答不然就是不關你的事再來就是沒有答案你能回答什麼?? 他問了我的會員號碼後又跟我說電腦裡沒有我業務的資料然後又講了一個不認識的名字說是我教練我跟他說我的教練不是那個人我要找我的業務他又應了我一句 "沒辦法" 我... ============================================================================ 說真的我最不滿就是他們自己沒寫清楚該附那些資料然後又不給我該找誰詢問的電話我打了通電話找了個推卸責任的人問問題幾乎什麼問題都沒解決到.... 還有一個全台有很多家分店的健身中心為什麼總公司沒有電話?? 這家健身中心是加盟體系嗎?? 所以每家健身中心各自為政要投訴也沒人理你 =========================================================================== -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.65.71.253