[問題] x-bike送修

看板FITNESS (健身/體適能)作者virginals (不滿430的廉價愛情)時間15年前 (2011/02/04 05:17)推噓1(1推 0噓 2→)

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我是跟板友八月時一起團購19807 收到時超開心完全沒有任何瑕疵但就在上個月突然騎起來會小小的晃(滿小的) 但原po很敏感覺得這樣騎起來很不舒服好像是輪軸有點偏掉但我也沒有亂騎一直以來都是一樣的方式而且也沒有超過它的體重限制不知為何突然就晃了起來於是就填了我的問題第一次客服人員很快的就回覆了說可能是交叉處鬆脫請我用兩個六角把它鎖緊看看購買時有附一個六角但我哪來兩個六角於是就又填了第二次約好時間後貨運公司竟然說那個時間他們沒開大車出來沒辦法收理論上x-bike要貨運公司收貨應該會事先告知他們才對於是我就又打回x-bike公司約30分鐘不到就打來說貨運公司會準時收貨然後過了快一個禮拜完全沒有消息眼看就快要放年假了我就打回x-bike詢問他們查詢後就跟我說我的物件已經於今天寄出然後我隔天就收到應該是"修好的19807" 結果打開後很無言因為原本好好的地方掉了一小塊漆(這就算了) 原本騎起來會晃照樣晃原本雖然會晃但可是很安靜的沒想到送修回來後竟然變吵了還不小聲我應該再送修一次嗎? 送修後他們不會告知哪裡有問題或是何時會修好是正常的嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.173.21