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Re: [抱怨] 大立精品LV的服務態度與效率

看板Brand (名牌)作者 (愛米粒)時間17年前 (2009/06/01 10:55), 編輯推噓18(18推 0噓 19→)
留言37則, 18人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
前文恕刪 看到有人抱怨高雄大立的LV 心有戚戚焉 這間LV的Sales算是很多 之前看版上討論明明也有不錯的Sales 不過我好像都遇不到 導致我覺得能夠一口氣請到這麼多不理人的店員也是不簡單 每次進去都三五成群的在聊天 客人很多的時候Sales還算分散 有時候只有我一個客人他們也是聊自己的不太會招呼 雖然我也都喜歡自己看 不過要問價錢的時候就很害羞 因為往往都是東張西望之後 沒有人要跟我四目相對呀 囧 之前有一次和心情很好的老媽想去消費一下 問了一下Monogram mini lin的水桶包 Sales翻了本子之後 展示給我們看是NTD35000 眉頭一皺 李組長直覺這案情不單純 早先在台北101的LV問的價錢彷彿是NTD 43000之類的 有點忘記 當下少了將近一萬 可是我確認再三 本子上的確是寫著NTD35000 老媽說我大概是記錯了 心情很好的說三萬多還可以不然來買一下 老媽掏出信用卡和身上剛好有幾張消費卷 一起給了Sales Sales一去差不多十來分鐘不複返 我們等到想說 生意這麼好 結帳還要排隊 過一會兒Sales跑回來跟我們說 價錢錯了 只見Sales把那本案情不單純的目錄大本子攤在我們面前 然後直接拿起原子筆把好幾個Mini lin系列的價錢畫掉寫上新的 跟我們說 不好意思 其實是NTD 43000之類的 剛剛的確認再三好像在開玩笑一樣 方才要買包包的興高采烈整個被潑冷水到滅火 那個包突然也不是那麼吸引人了 Sales很官方(隨便?) 的道歉一下之後就又要去結帳 然後我就說我不想買了 要回信用卡和消費卷就走人 一間公司出烏龍是難免 不過不知道為什麼就覺得感覺很差 我不相信那間店開那麼久都沒人問過Mini lin系列 後來跟別間LV的Sales聊起這件事 她們感到不可置信 無論是直接在我們面前修改 或是根本就標錯價錢 甚至是信用卡都拿走了才發現錯誤這點 之後就不太去那間LV 很小心眼的記恨了 不過前陣子在版上聽聞Salvatore Ferragamo 5/30全省七折的消息 因為盤算著應該會偷跑 所以5/29號就先跑去高雄大立精品晃晃 話題跳一下 果不其然不但偷跑而且鞋子的貨色好齊全呀 幾乎所有的顏色都有 朝思暮想的VARINA古銅金竟然還有七號 馬上call來好友把八號一起包走 不過皮夾的款式很少很可惜 不然一個一萬塊很划算 Tod's 6/3(還是6/2 有點忘記) 才開始VIP的七折活動 不過依然偷跑了 鞋子幾乎都有七折 在等友人的時候去LV 晃了一下 雖然離父親節還很早 不過想說順便去物色一下禮物 是說整間店只有我跟我小妹 將近十個Sales大概是放假很久沒見面(?) 拼命聊天這樣 我隨意的看了一下卡夾想說來問一下價錢 還好有人跟我四目相會 趕緊舉手發問 Sales小姐拿出來讓我摸了好幾個卡夾 不過因為我趕著去找友人 想說考慮一下 我抬頭對Sales小姐說謝謝 我想一下 她看也不看我的嗯一聲當作回應 連我們家小妹 懵懵懂懂的年紀都邊走邊問我說 為什麼你跟小姐說謝謝她不理你 我邊走邊回答他 這間店就是這樣店員很偉大 參雜了很多個人偏見 不過我一直都自認是有禮貌的客人 雖然不是太阿莎力會拼命買的那種好客人(笑) 只是很不懂有些Sales為什麼都可以姿態這麼高 囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 117.19.144.66
推
06/01 11:02, , 1F
因為他們狗眼看人低 我發現女的Sales居多 @@"
06/01 11:02, 1F
推
06/01 11:51, , 2F
所以我喜歡去大立Gucci,多次進出就算沒買服務還是滿意的
06/01 11:51, 2F
推
06/01 13:22, , 3F
跟樓上有同感.....LV的服務人員就算了吧~
06/01 13:22, 3F
→
06/01 13:23, , 4F
一間精品店的服務這麼糟 應該可以去客訴反應的吧
06/01 13:23, 4F
推
06/01 13:43, , 5F
我去年剛搬到高雄 以為南部的SA會熱情一點
06/01 13:43, 5F
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06/01 13:44, , 6F
沒想到個個都高傲的要命 還是微風的S態度最好
06/01 13:44, 6F
推
06/01 14:37, , 7F
沒有別的意思, 但我覺得南部sa的確有這種短視的風氣
06/01 14:37, 7F
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06/01 14:38, , 8F
存在,不曉得把她們的嘴臉錄下來給她們自己看會怎樣
06/01 14:38, 8F
推
06/01 14:50, , 9F
眉頭一皺 李組長直覺這案情不單純 XD
06/01 14:50, 9F
推
06/01 15:05, , 10F
昨天在漢神買皮夾也是買架上的SA說是新的..>"<
06/01 15:05, 10F
推
06/01 16:33, , 11F
有同感! 眼神會給人有一種瞧不起人的感覺! 很糟糕
06/01 16:33, 11F
推
06/01 18:10, , 12F
喜歡大立Gucci+1，我隔了一年才再去買，sales居然記得!
06/01 18:10, 12F
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06/01 18:12, , 13F
當要買LV時我寧願去漢神,因為大立的LV對我蠻冷淡的!
06/01 18:12, 13F
推
06/01 19:56, , 14F
我也都去漢神，服務超好大立就.....勢力眼也不是這樣的
06/01 19:56, 14F
推
06/01 20:47, , 15F
有次我去大立 LV 問訂製的那個 keepall
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06/01 20:47, , 16F
服物我的 SA 原本很熱情，講了很多很多很多
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然後當我說「我知道了，謝謝您的服務」的時候
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他突然變臉！！！冷嗯一聲就把東西收回去
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06/01 20:48, , 19F
害我原本要走出去大門，只好踅回去問她
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06/01 20:48, , 20F
「啊不然我現在不買妳是在生我的氣喔？？？」
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06/01 20:49, , 21F
XDDDDDD
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推
06/01 21:03, , 22F
好大牌XD 比客人還大牌耶^.<
06/01 21:03, 22F
推
06/01 21:14, , 23F
大家熄熄火氣 有空可以來微風lv 哈哈 服務應該不錯
06/01 21:14, 23F
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06/01 21:15, , 24F
不過sales有時候壓力真的很大 如果serve客人很久但沒成交
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06/01 21:15, , 25F
真的難免會洩氣 也請大家多包涵 有問題可以反應給客服 :)
06/01 21:15, 25F
推
06/01 21:43, , 26F
同意 sales 壓力大，所以我當客人時也都客氣詢問，
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06/01 21:43, , 27F
不過真的不能忍受某些 sales 那種鼻子出來的冷哼以及白眼
06/01 21:43, 27F
推
06/01 22:06, , 28F
信義sf的sa對另一組說要考慮的客人說:再考慮就賣完了...
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06/01 22:26, , 29F
推~「啊不然我現在不買妳是在生我的氣喔？？？」
06/01 22:26, 29F
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06/01 22:59, , 30F
我個人反而不喜歡大立G牌的sa...
06/01 22:59, 30F
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06/02 00:16, , 31F
我覺得微風LV的sales服務態度沒有很好..都會結屎面..
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06/02 00:17, , 32F
總共去過3次..感覺就一付瞧不起人的樣子..
06/02 00:17, 32F
推
06/02 00:40, , 33F
覺得微風LV還ok啦...只是上次去買2萬的東西她一直叫我湊5萬
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06/02 00:42, , 34F
可以換果汁機...搞得好像我已經要買48000的東西了XD
06/02 00:42, 34F
推
06/02 01:24, , 35F
微風店的LV服務真的蠻好耶~~噗
06/02 01:24, 35F
推
06/02 08:19, , 36F
微風櫃哥不錯啊 櫃姐要找正妹 年紀稍長的就...
06/02 08:19, 36F
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06/03 00:18, , 37F
每間LV年長的櫃姐臉都臭臭的Q_____Q
06/03 00:18, 37F
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