[抱怨] 台北神腦國際雙蓮店

看板Anti-ramp (非好店)作者LIMITED (KurtCobain)時間14年前 (2011/01/13 17:50)推噓2(2推 0噓 6→)

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一、店名：神腦國際二、地點：台北三、時間：2010/01/13 四、此店「非好店」的原因：專賣機王五、事實經過：本人在2010年9月2日在台北神腦雙蓮店購買HTC的Daimon II手機使用不到一個月就話筒故障,經過多次抱怨才終於答應換購 2010年9月25日換購了SE的U5i,大約不到一個月就開始發生觸控銀幕觸控不良的狀況但是因為由於工作繁忙加上還堪用所以未做處理,約兩個月後銀幕觸控完全故障並且發生充電USB插孔鬆脫掉落的情事,向神腦反應得到的答覆是人為因素維修費用新台幣10500元(購入價10490),經過多次反映皆得到相同答覆本人無在無法接受,途中工程部郭姓主管以踢皮球方式推得一乾二淨表明就是本人人為造成,本人使用手機習慣良好,也有照片為證並無外力撞擊 (消基會表示除了泡水和明顯外力撞擊之外都不算人為) 這幾次途中花費了我大量的時間,金錢,並且兩隻手機維修時間加起來將近一個月花了錢換來無法使用的維修機,連我的攝影作品,行事曆和客戶資料都一並損失心情可想而知,此公司出售商品的品質和售後服務真的有待商確. 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 PS.目前似乎只能以法律途徑解決 SE公司和神腦根本是一夥的都表示是你家的事請花錢消災,有沒有版友可以給予建議或經驗分享謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.41.131

[抱怨] 台北 神腦國際 雙蓮店

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