Re: [討論] 這樣算非好店???????????

看板Anti-ramp (非好店)作者riverhorse (再出發)時間19年前 (2007/03/15 15:20)推噓3(3推 0噓 4→)

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※ 引述《quit (上班族)》之銘言： : 我沒有很確定benq的保固方式 : 但是電腦商品就是會有這種問題要自己買零組件組電腦的 : 最好要對商品有一定程度的認識 q網友，借你的文來寫一下，不是針對您的文章。其實我對這點一直有疑義... 消費者在消費前，應該要花多少時間/精神來了解各項資訊? 花言巧語是商人的天性，但是那些該告知的事項，卻往往被忽略。這點也是往往造成一些技術門檻的工作，卻造成不斷有爭議。 (如機車/電腦/水電/醫療) 今天，某些業者(往前看就知道)等可以因為未完整告知合約內容而被稱非好店。而電腦零件販賣商卻比較不會因未告知保固內容而被稱之"非好店"? 這一點是讓人感到不可思議的。 : 我講個故事好了 : 有個牌子的硬碟機叫做seagate 廣告打很大 : 說是硬碟機五年保固，在台灣的代理商是聯強國際 : 但是seagate跟聯強國際只有簽一年的保固協定 : 也就是說一年之內壞掉送聯強，聯強會幫妳處理到好 : 但是一年以上壞掉送聯強，聯強會幫妳後送seagate，然後跟你收代送費 ............ 這一點更是讓人覺得無力。手上剛好有seagate的聯強代理盒一個... 上頭寫的就...很"不清楚"其保固合約內容。我把他上頭寫的打上來: 『seagate硬碟有限責任保固聲明 seagate對其所生產的硬碟機，依不同型號提供一年至五年的保固期限。保固範圍只限於硬碟機本身並且屬於製造商責任所造成之故障，不包括硬碟機內所儲存的資料。』盒的另一側寫著"五年保固"<-盒上印刷，不是店家寫的。後面還有，但是與我想說的沒關係，就不打了。由盒上的資訊，一般消費者是否認定為這硬碟為五年保固? 而上聯強網頁，可以發現這五年保固的"真實面"為 http://0rz.tw/490pO seagate原廠的保固聲明則是 http://0rz.tw/8d2tk 怎麼不把網頁上的印在盒上就好了?這算不算另一種隱瞞合約限制? 或者是直接寫明，代理商一年免費保固，原廠五年保固。印象中，過去買的acer dvd-rom盒上就是寫明保固方式為第一年免費，第二年後為部份收費保固。 --- 對了，經驗談.. seagate、IBM/HITACHI、WD這三家沒記錯的話，原廠都有對使用者作保固 MAXTOR則被SEAGATE拼走了，以前是沒有，現在就..不了解了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.223.206 ※ 編輯: riverhorse 來自: 140.109.223.206 (03/15 15:23)