[討論] 這樣算非好店???????????

看板Anti-ramp (非好店)作者 (低調路線)時間19年前 (2007/03/15 11:47), 編輯推噓5(506)
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是這樣的 我在前年的九月份 在台南的北門電腦商場 買了一個Benq DW1640的燒錄機 這台是保固兩年 我在前天拿去給店家修理 我就說 這台是保固兩年的 對吧@@ 店家小妹就說 對阿 我幫你問問看喔(就拿起電話 好像是打給老板) 後來跟老板通完電話就說 你這台的確是保固兩年沒錯 但是如果你是一年內拿來保固的話 我們可以幫你送原廠保固 但是現在你已經超過一年了 必須自己送喔 不然我們幫你送的話 要收代送費= = 請問一下 真的有這樣的嗎??? 當初還跟我說保固兩年 結果是這樣的保固方式喔??? 那當初怎麼都沒講清楚@@ 這樣到底算不算非好店阿  -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.162.127

03/15 12:06, , 1F
兩年保固是原廠保固吧 其實你自己送去就好啦?
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03/15 12:12, , 2F
建議自己送比較快耶 代送要多一道手續 花錢又花時間
03/15 12:12, 2F

03/15 12:30, , 3F
自己送比較快
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03/15 12:37, , 4F
應該不算 :)
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03/15 16:54, , 5F
自己送的話 因為沒送過 所以要一直問客服中心 挺麻煩的
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03/15 16:55, , 6F
我剛剛又跑去問 店家是說 第一年是店家跟BENQ有簽約
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03/15 16:55, , 7F
所以店家肯在第一年幫BENQ代收 第二年是屬於BENQ自已保的
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03/15 16:56, , 8F
所以第二年店家才會多收一道代送費...
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03/15 16:57, , 9F
如果是這樣的話 就覺得店家的理由比較說的過去..
03/15 16:57, 9F

03/15 16:58, , 10F
第一次去 講的不清不楚 感覺有點在推卸責任!!
03/15 16:58, 10F

03/15 20:26, , 11F
通常都是這樣沒錯,第一年店家會保固,之後自己送修
03/15 20:26, 11F
文章代碼(AID): #15-C74sY (Anti-ramp)
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