Re: [討論] 這樣算非好店???????????
我沒有很確定benq的保固方式
但是電腦商品就是會有這種問題 要自己買零組件組電腦的
最好要對商品有一定程度的認識
我講個故事好了
有個牌子的硬碟機叫做seagate 廣告打很大
說是硬碟機五年保固，在台灣的代理商是聯強國際
但是seagate跟聯強國際只有簽一年的保固協定
也就是說一年之內壞掉送聯強，聯強會幫妳處理到好
但是一年以上壞掉送聯強，聯強會幫妳後送seagate，然後跟你收代送費
我是覺得這種情況在電腦商品還滿常見，不花錢的辦法也是有
到seagate網站上申請RMA 自己寄到南崁的物流中心
那邊會幫妳送seagate新加坡廠，到時候會用ups幫妳寄回來，回程不用付郵資
你所需要負擔的就是包裹寄到南崁的費用(80元)
對我而言seagate跟聯強都不算非好店，甚至讓我覺得服務很好
(送兩顆120G的去，回來還變成2個160G = =")
只是提醒你要當end user買零組件的時候最好做好功課
也許會有不花錢的辦法(上benq網站看看，或是打電話問benq客服)
一點經驗分享給你
※ 引述《kojishen (低調路線)》之銘言：
: 是這樣的
: 我在前年的九月份
: 在台南的北門電腦商場
: 買了一個Benq DW1640的燒錄機
: 這台是保固兩年
: 我在前天拿去給店家修理
: 我就說 這台是保固兩年的 對吧@@
: 店家小妹就說 對阿 我幫你問問看喔(就拿起電話 好像是打給老板)
: 後來跟老板通完電話就說
: 你這台的確是保固兩年沒錯
: 但是如果你是一年內拿來保固的話 我們可以幫你送原廠保固
: 但是現在你已經超過一年了 必須自己送喔 不然我們幫你送的話 要收代送費= =
: 請問一下 真的有這樣的嗎???
: 當初還跟我說保固兩年 結果是這樣的保固方式喔???
: 那當初怎麼都沒講清楚@@
: 這樣到底算不算非好店阿
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