Re: [心得] 態度很爛的一家屏東鞋店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (貓鼻子過敏中~)時間20年前 (2006/09/05 16:09), 編輯推噓1(101)
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※ 引述《pm2001 (對不起謝謝再見)》之銘言: : 我覺得跟殺多少無關,純粹感覺問題 : '老闆,這雙賣我300行不行?' : '老闆,人家只賣300,你也賣我300行不行?' : 兩者訴求一樣,都是想用300買到鞋子 : 假如你是老闆,聽到這兩句話作何感想? : 人類很喜歡比較別人,卻很討厭被比較-除非自己是比較優秀的那一方 我覺得給不給殺無關,大不了去別的地方買, 純粹是感覺問題, 「我們最底真的只能算你350了!」 「那你別家買呀!」(兇), 都一樣是拒絕, 如果我是客人,對於第二句話我想我再也不會到這家店去買東西, 沒錯, 人類是討厭比較, 但今天店家是在做生意, 顧客拿你跟你的競爭者做比較是很正常的事, 如果在顧客沒"盧"的原則之下, 店家用個人情緒不爽來對態顧客, 而顧客把店家列為非好店也是很正常的事。 -- 吃雞排是幸福,吃宵夜是幸福,吃太飽是痛苦!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.154.192.30

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簡單扼要
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