Re: [心得] 態度很爛的一家屏東鞋店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (貓鼻子過敏中~)時間20年前 (2006/09/03 13:33), 編輯推噓6(8226)
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我有遇過類似的事情, 所以很懂的原po的心情, 那種感覺真的很....差!! 我在中壢讀書, 有次手錶沒電了, 需要換電池, 換一次50元, 之後換男友的錶沒電了,(我們的是同款的錶) 但因為一直沒時間去換電池, 有天他陪我回豐原,(家在豐原) 逛街時經過了錶行, 就想說進去換一下, 結果錶行的說換電池要100元, 心想怎麼多一倍,(有點小貴) 就問小姐:「可是小姐,別家的只要50元耶!」 小姐馬上臉臭下來說:「那妳去別家換嘛!」(口氣很差) 我傻眼, 因為我沒有遇過做服務業是這種態度, 因為男友覺得無所謂所以還是換了, 但之後也都沒心情逛街了, 我覺得這種店家真的很要不得, 店家就是抱著"我不欠你這客人,不喜歡你走啊~" 沒錯, 我可以去50元的店換, 但店家不需要用這種口氣兇客人,(在客人好聲好氣的前提下) 一樣是拒絕殺價, 為什麼就一定要口氣差,態度差的講, 好好的告知客人無法再提供更低的價錢不就好了嗎? 客人也會自已衡量是否該別家買,還是無所謂! 所以遇到這類的事, 我覺得原po跟我一樣吧, 不是氣對方不給殺, 而是抱怨店家態度差, 只差幾十元, 不行就算了, 大家多多少少買東西都會殺個價吧, 如果遇到的店家都說:「那你去別家買呀!」「那你不要買嘛!」 那真的連逛街的心情都會沒有。 ※ 引述《a0825 (孔子公公請顯靈)》之銘言: : 屏東市有一個很熱鬧的中央圓環 : 圓環附近很多賣衣服賣鞋子的店 : 其中有一家鞋店叫做「第二季」 : 店員態度超囂張 : 我姊試穿一雙高跟鞋 標價390元 : 店員說可以算350元 : 我姊就說算300可以嗎 : 店員說只能350元 : 我姊就說 嗯..可是別家店390的他願意算我們300 : 300真的不行嗎(語氣都很客氣和緩喔) : 沒想到店員結屎面 態度囂張 語氣也很兇的回我們 : 那你去跟那家買啊 然後就不理我們了 : 這是啥服務態度啊 才殺你90元而已 : 又不是一殺殺到一雙100元 : 好糟糕的服務態度 難怪店裡沒幾個客人 : 本來想買聽到他的語氣跟態度後 當場掉頭走人 : 超級不推這家鞋店 爛透了 -- 吃雞排是幸福,吃宵夜是幸福,吃太飽是痛苦!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.141.190.30

09/03 14:32, , 1F
我覺得合理價錢就買~覺得貴就離開...不會想殺價說
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09/03 14:32, , 2F
有時候你稍微沉默一下說不定店家就會自動降了~哈
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但是如果價格很死的話~你硬凹也只是為難人家而已吧...
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09/03 14:49, , 4F
我覺的原po(我是指a大)碰到的老闆應該是很討厭那種用說謊
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的方式殺價的人吧~那種鞋子在怎樣別家也不可能降到300
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我買東西沒殺過價..大概因為我都已經挑折扣品去買..
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買電腦零件也是估價單每家拿一張自己比一下價 就開始買
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因為覺得講價蠻累的...
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就問小姐:「可是小姐,別家的只要50元耶!」
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說真的這句話會讓所有商人都很不爽...你知道哪裡便宜就去
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買阿,為何要去刁難那些價格不同的店家...
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雖說是服務業,但是也該有基本的尊重吧...上面那句話根本
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就是否定該店家的經營...角色對調你希望你的客人也這樣嗎
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因為有時候貨源不同成本真的不一樣
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買方要生存,賣方一樣要生存..只是幾十元為什麼不給殺
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那乾脆反問你,為什麼才幾十元還要殺...
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我也覺得要提別家店賣多少 就乾脆去那家店買不是輕鬆愉快~
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每家店不一樣 價錢自然有高低 何必硬要統一市場價錢
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本來就是,既然你都說那家店買可以比較便宜了,那就去那
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家買啊,跑來這邊盧不是腦袋有問題嗎?
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09/04 01:36, , 21F
雖然店員態度差 但是妳心態更差
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09/04 09:35, , 22F
推樓上的 妳這種心態非常不可取 將心比心好嗎?
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09/04 13:18, , 23F
老實說如果是我聽到原PO說這句話也會生氣的=-="
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09/04 21:33, , 24F
其實我覺得這樣說還滿反射動作的..跟心態無關吧
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09/04 21:33, , 25F
不過倒是學到了下次買東西不要這樣講...
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09/05 10:37, , 26F
那幾個噓什麼東西啦!?幫補血
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09/05 15:41, , 27F
唉感謝有人懂我的意思,會下意識這樣問我還是覺得很正常
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09/05 15:44, , 28F
我一直以為公訂價就是50元,不過就一粒小電池
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09/05 15:47, , 29F
盡然會差價到一倍以上,他明明可以好聲好氣的告訴我
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09/05 15:51, , 30F
為什麼他們價格為差100或是價格只能100塊之類的~
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09/05 15:55, , 31F
而不是用這種差的態度~聽到這種話當下我就不想換了~
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09/05 15:56, , 32F
他不差我這客人,我也不稀罕買他東西~就這種~
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09/05 15:58, , 33F
我在意的是態度問題,不是他算不算我便宜~
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09/05 15:58, , 34F
還有~請看清楚我的文章~我重頭到尾沒有跟店家"盧"
09/05 15:58, 34F

09/05 16:01, , 35F
要比起態度~~我真不了解直接兇人的店家為什麼態度比較好
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09/05 20:39, , 36F
我有換過100也有換過50的... @@|||
09/05 20:39, 36F
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