Re: 光華商場售後服務惡劣的店家"生富"

看板Anti-ramp (非好店)作者klm (閃光加炫耀)時間19年前 (2006/02/17 14:03)推噓2(2推 0噓 1→)

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又是光華的事情..講實在的自從在光華吃過一次虧之後.. 就再也不介意任何人去.省不到500..給自己找一堆麻煩.. 品質沒保障.售後沒服務..何必跟自己過不去... 自己在NOVA的某家螢幕專賣店混過一段時日.. 一般而言.所有的 LCD 很少沒有亮點或暗點..原因前文網友有敘述過.. 而一般店家退換貨的界線在3各亮點或暗點..(詳細直接跟原廠聯繫) 依照你現在的文中已經發現兩點了.. 首先建議你一個簡單的測試方法.用單一色.純黑或純白的圖給電腦跑一下..應該可以很容易的發現亮點...這是一個最基本測試亮點的方式. 所以如果再發現一個.應該可以湊到三個亮點..理論上照一般的習慣. 這樣可以要求換貨.記得要求店家測試..當然其他要買新LCD的網友也可如法炮製. 其次該店家問題很大..一般賣LCD都會聲明其保固的條款.. 畢竟每一家都不盡相同.消費者不一定能瞭解..這是個交易的賣方.應該要做的.. 然後因為沒有事先聲明條款.造成了糾紛.. 理當好好的解釋並說明源由....而非以如此的態度去處理.. 故此店家.1.沒有盡到告知義務 2.沒有做到服務態度.. 稱之為黑店並不為過.... ※ 引述《sudeki (素敵)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 hardware 看板] : 昨天跟我朋友到光華商場"生富"組電腦 : 結果買了一個viewsonic的螢幕 : 今天開機試的時候..發現螢幕竟然有一個亮點!(不久前發現第二顆亮點囧) : 剛剛打電話去跟店家要求退貨 : 不是昨天賣他的那個老闆是另一個人接的... : 結果店員竟然說這個型號本來就是亮點的瑕疵品 : 他只有一個亮點還算是幸運的.....所以不給換!! : 我朋友現在很火大! : 因為昨天他買的時候老闆"根本沒有"提及這個型號的亮點瑕疵 : 也沒有測試當場測試(我們想說老闆應該是好人就完全信任他了....) : 請問現在我們能做的只有等待嗎?(等昨天那個老闆打電話來) : 有沒有什麼對策?總覺得好像當了冤大頭耶(怒!) : ___________________________________30分鐘後______________________________ : ※ 引述《sudeki (素敵)》之銘言： : : 昨天跟我朋友到光華商場"生富"組電腦 : : 結果買了一個viewsonic(VE175)的螢幕 : http://www.viewsonic.com.tw/products/productspecs.php?id=106 <-這一台! : : 今天開機試的時候..發現螢幕竟然有一個亮點!(不久前發現第二顆亮點囧) : 哀哀朋友來電...看來是沒得換了@@ : "生富"老闆一開始就說昨天他事先有跟我們說這是瑕疵品 : 靠x咧! 最好是跟我們講瑕疵品我們還那麼蠢會買啦 e04! : 接著開始踢皮球說要換新的得自己貼錢 : 自己找原廠公司反應叫原廠公司換給妳 : 態度真是十分惡劣!!! : 朋友也懶得繼續處理後續了他說只好自認倒楣這樣... : 亮點位置大概是在開始功能表的最底下(大概是螢幕的最下端邊緣處吧我也不清楚@@) : 他自己說看起來其實也沒什麼差別 : 我是自己感覺很對不起他啦因為畢竟是我介紹他去那家店的 : (還是爬板上文章看的真不甘心~~ Q__Q) : 有沒有人可以給點意見啊? : 像是可以拿到就近的產品展示中心更換嗎? : 或是讓那個亮點沒那麼明顯之類的方法? : 我真的很想盡可能補償他一點這樣 : 麻煩了 <(_ _)> : 註:希望這篇能給各位一點警惕(我們真是笨蛋新手 ><) : 還有光華的"生富"在我們這次經驗看來....真不是一間好店家大家要小心這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.82.44