Re: 光華商場售後服務惡劣的店家"生富"

看板Anti-ramp (非好店)作者時間19年前 (2006/02/21 10:05), 編輯推噓2(202)
留言4則, 2人參與, 最新討論串19/23 (看更多)
我到也認為是原PO有點誤會了 就算是有亮點的LCD 除非在原廠是有保證無亮點 否則在三個亮點以下都算A規 店家怎麼可能會說這是瑕疵品? 依照原PO的想法來看 他認為有亮點=瑕疵品 店家或許跟他講說這款本來就是可能有亮點的型號 原PO卻解讀成這款本來就是瑕疵品 有時候被挑過的LCD 不見得都是店家挑的 其實大多數都是消費者挑過 我也常幹這種事情阿 硬是想挑出一台最完美無亮點的 運氣不好可能翻個十幾台都有可能 如果是買一般LCD A規以上都沒話說 一定要無亮點的話 大可加錢買高級機種 ※ 引述《PeterChen (不運男)》之銘言: : ※ 引述《myallmind (倒數計時....)》之銘言: : : 請不要模糊焦點,重點就是在"瑕疵品"三個字, : : 不是"型號"這兩個字....... : : 你要這樣解讀這句話,那是你的想法,我改變不了; : : 如果依照你的說法,店員何不直接說"這個商品沒有亮點保固" : : 不是更來的直接,但是當他說我們所買的東西是瑕疵品時, : : 有誰聽了會高興...... : 如果真的是說"瑕疵品"那肯定是店員自己耍笨 : 因為只要是瑕疵品客戶可以要求直接退貨或是更換 : 正確的方式應該告知客戶 此機型無無亮點保固 : 在三點以下皆為正常是不接受退換貨的 : 我在某賣場的客服工程部工作 常常會有人拿著有亮點的機器來要換或是退 : 每次都得解釋老半天 有時候真的是銷售人員為了業績賣了就好啥都沒說 : 然後苦的就是我們這些要直接面對客戶抱怨的人 : 要便宜又要無亮點 那有亮點的機器是給更不了解的人吸收了 : 有保無亮點最便宜的應該是瀚宇的 保三十天 : 其他的有一到三年的保固 當然想要多一點保障就得多花點錢 : 保固和服務都是有價的啊 : : 我的解讀是 : : "這個型號"------>你買的這型lcd : : "本來就是亮點的瑕疵品"-------->在我們的測試下是個有亮點的瑕疵品 : : 另外*專出有亮點還設型號*倒是滿好笑的 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.229.69.12

02/21 19:06, , 1F
店家說話沒有修飾,買LCD亮點記得三點內是正常.如果點到正
02/21 19:06, 1F

02/21 19:07, , 2F
中間情況有差別.我買的三隻鳥怕有亮點,有多花4百元吧
02/21 19:07, 2F

02/21 19:07, , 3F
買保證一年內無亮點,現在想想好像也沒什麼需要 @@
02/21 19:07, 3F

02/21 21:42, , 4F
我從頭到尾覺得是店家請到一個笨店員......
02/21 21:42, 4F
文章代碼(AID): #13-dLMVX (Anti-ramp)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #13-dLMVX (Anti-ramp)