Re: 光華商場售後服務惡劣的店家"生富"
※ 引述《PTTLaw (. . . --8:)》之銘言:
※ 引述《abenacci (思念的距離)》之銘言:
: 消費者並不都是電腦專家, 也不需要瞭解各家公司的壞點保固條款
: 在這樣的情形下 店家都有義務要告知消費者保固.換貨的規定
: 尤其是現在是19吋螢幕只要9000的時代, 店家每天都可以賣出幾十台
: 遇到這種情形 難道都要等消費者回店爭執???
: 怪到消費者頭上 合理嗎?
不好意思 我是原po <(_ _)>
我們並不是電腦專家 所以去組整台電腦之前我們還是有做過功課
(要花那麼多錢一定會事先打聽 這是無庸置疑的....)
像是哪一個店家服務態度比較好 零件該怎麼組跑起來比較有效率之類
事到如今也只能 安慰自己功課做得還不夠扎實吧....
當場看老闆裝機 卻忘了測試螢幕有無亮點...哀哀
我承認這兩天為朋友抱不平發了這幾篇文章 自己的口氣是衝了點!
但是店家的反應態度實在是很讓人心寒
我們去組電腦前已經跟老闆明講:「不好意思 我們幾個都是新手^^」
從頭到尾我們看老闆態度不錯
還暗爽想說遇到好店家了 所以甚至很阿莎力連價都沒殺半毛錢...
結果我們幾個新手對他的完全信任
居然換得此下場 請問換作是你們..能不氣嗎?
特別是昨天我們要求換掉這個問題螢幕時
他竟然還說當初在介紹時"早就已經告知"我們是瑕疵品了
試問各位:在店家跟你們說明這是瑕疵品後 你們還會開心地掏出好幾千塊去買嗎?
我們雖然笨 但是還沒笨到要委屈自己花錢買瑕疵品來用啊!
(他x的 昨天拆開 連產品保證書都沒有是怎樣!)
有人說要將心比心 貨買了就要認帳 不然退回去店家也是自行吸收...blabla
還說我們是澳洲客人 唉哀...囧
難道說我們這些新手 買電腦被如此對待....
真心換絕情就活該倒楣嗎??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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我們主要也是因為店家沒盡告知義務 所以才那麼不爽的
看了你們幾個的推文心情有好點了
真的很謝謝^^ <(_ _)>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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