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Re: [心得] 斯沃琪集團維修的恐怖經驗

看板watch (錶板)作者 (佛利伍麥克)時間2周前 (2024/08/30 18:20), 2周前編輯推噓171(171推 0噓 68→)
留言239則, 151人參與, 1周前最新討論串2/3 (看更多)
各位板友好 今天收到斯沃琪的回覆， 稱願意更換一顆機芯， 但仍然不願意提供保固， 並把責任歸咎於消費者 且表示正研議提告 我會持續與瑞士總部抗議，並等待消保官回覆 以下為完整對話 https://i.imgur.com/euWUZ0h.jpeg
https://i.imgur.com/rXkCnLx.jpeg
https://i.imgur.com/IoKbGDr.jpeg
在此先感謝願意持續關心此案的板友 抱歉佔用公共空間 希望大家購物前擦亮眼睛 不要像我一樣買個錶買到快要被告QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.35.86 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1725013216.A.8C5.html ※ 編輯: fleetwoodmac (223.137.35.86 臺灣), 08/30/2024 18:22:40
推
08/30 18:27, 2周前 , 1F
哇噻，要告人了嗎，這回合領先其他集團得分了(?
08/30 18:27, 1F
推
08/30 18:30, 2周前 , 2F
想不到血流成河 要鬧大了
08/30 18:30, 2F
推
08/30 18:30, 2周前 , 3F
公關災難QQ
08/30 18:30, 3F
推
08/30 18:35, 2周前 , 4F
笑死 最好敢告消費者啦 提油救火
08/30 18:35, 4F
推
08/30 18:36, 2周前 , 5F
置板凳
08/30 18:36, 5F
推
08/30 18:37, 2周前 , 6F
越來越緊張了。這麼大的公司，安撫一下消費者比較恰當
08/30 18:37, 6F
→
08/30 18:37, 2周前 , 7F
太垃圾了吧
08/30 18:37, 7F
推
08/30 18:37, 2周前 , 8F
恕難配合，這四個字在商業上看來是要挑事了
08/30 18:37, 8F
推
08/30 18:38, 2周前 , 9F
Hamilton公關有沒有意識到沒弄好是影響整個Swatch的品
08/30 18:38, 9F
→
08/30 18:38, 2周前 , 10F
牌欸… 別鬧了好嗎 為了幾仟塊成本的東西，根本智障。
08/30 18:38, 10F
推
08/30 18:42, 2周前 , 11F
這回覆的傢伙一定沒上過課
08/30 18:42, 11F
推
08/30 18:43, 2周前 , 12F
哇，這集團修不好也不能給反應喔
08/30 18:43, 12F
推
08/30 18:45, 2周前 , 13F
不知道swatch集團是不是跟飯德一樣有媒體撐腰才敢那麼
08/30 18:45, 13F
→
08/30 18:45, 2周前 , 14F
囂張
08/30 18:45, 14F
推
08/30 18:47, 2周前 , 15F
他這種威脅說要給法務真的是公關災難
08/30 18:47, 15F
推
08/30 18:48, 2周前 , 16F
什麼念頭了還敢拿法務威脅別人
08/30 18:48, 16F
推
08/30 18:48, 2周前 , 17F
怎麼好像說得檢測弄壞處置不好幫你換個機芯是什麼大恩大
08/30 18:48, 17F
→
08/30 18:48, 2周前 , 18F
德一樣
08/30 18:48, 18F
→
08/30 18:49, 2周前 , 19F
興訟是你的權利，根本不用什麼研擬，只是會紅的很快而已
08/30 18:49, 19F
→
08/30 18:49, 2周前 , 20F
，我笑Swatch不敢 啦
08/30 18:49, 20F
推
08/30 18:50, 2周前 , 21F
兇
08/30 18:50, 21F
→
08/30 18:52, 2周前 , 22F
希望原po要繼續更新後續 板上廣大錶友都很關心xD
08/30 18:52, 22F
推
08/30 18:54, 2周前 , 23F
這格局有夠小XD
08/30 18:54, 23F
推
08/30 18:54, 2周前 , 24F
H50成本多少錢而已還不敢給保固是覺得自己機蕊太爛？又
08/30 18:54, 24F
→
08/30 18:54, 2周前 , 25F
不是叫你換533.3上去
08/30 18:54, 25F
推
08/30 18:56, 2周前 , 26F
本來有考慮買小墨菲粗戴，現在我確定我根本不敢買
08/30 18:56, 26F
推
08/30 18:59, 2周前 , 27F
好兇，這會不會是錶板第一個被國際錶牌告的案例？
08/30 18:59, 27F
推
08/30 19:01, 2周前 , 28F
不懂為什麼要把事情搞大，是要威脅消費者？
08/30 19:01, 28F
推
08/30 19:02, 2周前 , 29F
公關災難
08/30 19:02, 29F
推
08/30 19:03, 2周前 , 30F
加油
08/30 19:03, 30F
推
08/30 19:08, 2周前 , 31F
我覺得信義的店員一直跳針把把快秒當成好像是人為損害
08/30 19:08, 31F
→
08/30 19:08, 2周前 , 32F
機蕊一樣也讓人很不爽，好像送來的機蕊已經爆炸，換一
08/30 19:08, 32F
→
08/30 19:08, 2周前 , 33F
個給你該跪恩吧
08/30 19:08, 33F
推
08/30 19:09, 2周前 , 34F
回文也要小心XD 如果原廠採取法律途徑，回文的可能也有
08/30 19:09, 34F
→
08/30 19:09, 2周前 , 35F
事
08/30 19:09, 35F
推
08/30 19:11, 2周前 , 36F
好可怕歐 高調推一下
08/30 19:11, 36F
推
08/30 19:11, 2周前 , 37F
我笑swatch屁都不敢 啦
08/30 19:11, 37F
推
08/30 19:11, 2周前 , 38F
哇幫高調，我第一次看到這種公關回應，加害給付還揚言
08/30 19:11, 38F
→
08/30 19:11, 2周前 , 39F
告消費者，太神了
08/30 19:11, 39F
還有 160 則推文
還有 5 段內文
→
08/31 18:09, 2周前 , 200F
台灣服務這麼爛 不如直接去日本買還比較便宜
08/31 18:09, 200F
推
08/31 18:21, 2周前 , 201F
自己要買的 怪誰
08/31 18:21, 201F
推
08/31 18:40, 2周前 , 202F
好怕怕 笑死
08/31 18:40, 202F
推
08/31 18:56, 2周前 , 203F
要賣寶珀的私訊喔 寧可這種售後也不要歷峰的垃圾機
08/31 18:56, 203F
→
08/31 18:56, 2周前 , 204F
芯
08/31 18:56, 204F
→
08/31 19:41, 2周前 , 205F
所以認真講O以下的過保就沒必要回原廠了 一次七千
08/31 19:41, 205F
→
08/31 19:41, 2周前 , 206F
多 表的價值都不知道剩多少了
08/31 19:41, 206F
推
08/31 20:38, 2周前 , 207F
扯！幫高調
08/31 20:38, 207F
推
08/31 21:38, 2周前 , 208F
獨立錶廠加油 不要被同化了
08/31 21:38, 208F
推
08/31 21:48, 2周前 , 209F
推
08/31 21:48, 209F
推
08/31 21:58, 2周前 , 210F
ㄜ
08/31 21:58, 210F
推
08/31 22:32, 2周前 , 211F
哦哦支持原po 我要看到最後集團道歉
08/31 22:32, 211F
推
09/01 00:18, 2周前 , 212F
加油
09/01 00:18, 212F
推
09/01 01:49, 2周前 , 213F
我看我要gg了，前一陣子我的omega才因為走時太慢送保固。
09/01 01:49, 213F
→
09/01 01:49, 2周前 , 214F
結果現在演這一齣。
09/01 01:49, 214F
推
09/01 02:00, 2周前 , 215F
原廠這麼有信心，就告一告。明明就維修專業度有問題，誇張
09/01 02:00, 215F
推
09/01 03:19, 2周前 , 216F
你這樣我會想把海馬300出掉直上勞了….
09/01 03:19, 216F
→
09/01 03:21, 2周前 , 217F
本來對O很滿意還想買一塊碟飛的 不如去買想很久的GS或勞
09/01 03:21, 217F
→
09/01 03:21, 2周前 , 218F
力士==
09/01 03:21, 218F
推
09/01 10:29, 2周前 , 219F
公司主管沒看到修這麼爛一個背板可以刮兩次 還有客服這
09/01 10:29, 219F
→
09/01 10:29, 2周前 , 220F
回覆嗎 怎麼直接說要回報法務不用自己先檢討 原本想買
09/01 10:29, 220F
→
09/01 10:29, 2周前 , 221F
murph38 看了真消火 以後維修被這樣對待還不氣死
09/01 10:29, 221F
推
09/01 11:54, 2周前 , 222F
幫推一個 ^_^b
09/01 11:54, 222F
推
09/01 12:12, 2周前 , 223F
真滅火XDDD
09/01 12:12, 223F
→
09/01 12:30, 2周前 , 224F
慘
09/01 12:30, 224F
推
09/01 15:57, 2周前 , 225F
傻眼，很喜歡漢米爾頓但這什麼後勤
09/01 15:57, 225F
推
09/01 16:04, 2周前 , 226F
跟O的維修是同樣的一組人嗎？ 是的話也太可怕
09/01 16:04, 226F
推
09/01 17:52, 2周前 , 227F
可怕 不敢買了
09/01 17:52, 227F
推
09/01 21:16, 2周前 , 228F
可是看了你貼的訊息看不出他們有研議提告
09/01 21:16, 228F
推
09/01 21:42, 2周前 , 229F
原本還覺得漢米爾頓在高雄巨蛋直營櫃撤櫃了覺得可惜，
09/01 21:42, 229F
→
09/01 21:42, 2周前 , 230F
現在看來不意外
09/01 21:42, 230F
推
09/02 12:50, 2周前 , 231F
不是吧，這集團向來都這樣，沒有改變過，許多網路經驗
09/02 12:50, 231F
→
09/02 12:50, 2周前 , 232F
分享，自始就不要買他們的東西就好了啊
09/02 12:50, 232F
推
09/02 13:30, 2周前 , 233F
殘念
09/02 13:30, 233F
推
09/02 15:35, 2周前 , 234F
挖賽看來我的O要去外面找師傅保養了QQ 給原po加油
09/02 15:35, 234F
推
09/03 07:58, 1周前 , 235F
挺一下
09/03 07:58, 235F
推
09/04 13:35, 1周前 , 236F
靠北我還想買格拉蘇蒂跟歐記是不是得再考慮考慮
09/04 13:35, 236F
推
09/05 01:34, 1周前 , 237F
好大的官威
09/05 01:34, 237F
推
09/05 10:11, 1周前 , 238F
讓他紫爆
09/05 10:11, 238F
推
09/06 02:44, 1周前 , 239F
很符合H的硬漢形象啊
09/06 02:44, 239F
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